to read complaints and reviews, or file yours.Çocukların E-Nabız Hesaplarına Uzun Süreli Erişim Sorunu
Uzun süredir çocuklarımın E-Nabız hesabına erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir yıldır çocuklarım adına sisteme girmeye çalıştığımda sürekli sistem hatası alıyorum ve bu nedenle sağlık kayıtlarını, sonuçlarını ve kontrollerini takip edemiyorum. Çocuğum rahatsız olduğu için düzenli kontrol gerekiyor; ancak E-Nabız’a erişim sağlayamadığım için kontrollerini tam olarak yapamıyor, bazı noktalarda eksik kalıyorum.
Bu sorunla ilgili önce E-Nabız ile görüştüm, beni destek.saglik.gov.tr üzerinden işlem yapmaya yönlendirdiler. Oradan da “güncellenecektir” şeklinde bir geri dönüş aldım; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Yaklaşık bir yıldır kimse sorunu fiilen düzeltmedi ve sistem hatası aynen devam ediyor.
Çocuklarımın sağlık süreçlerini düzenli ve eksiksiz takip edebilmem için çocuklarımın E-Nabız hesabına erişimimin acilen sağlanmasını, yaklaşık bir yıldır devam eden bu sistem hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve geciken süreçle ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Çocuklarımın E‑Nabız hesabına erişim sağlayamıyorum ve bir yıldır süren sistem hatası nedeniyle sağlık kayıtlarını takip edemiyorum. Destek ekibi beni destek.saglik.gov.tr üzerinden işlem yapmaya yönlendirdi, ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve hiçbir iyileşme gerçekleşmedi. Bu durum beni ve çocuklarımı mağdur ediyor.
