to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2025 tarihinde 409885 sipariş numarası ile e-imza aldık. Kimlik doğrulama, e devlet onayı vs. Tüm süreçleri tamaml...adık ancak henüz hiçbir aksiyon alınmadı. Sipariş görüntüsü ve fatura görseldeki gibidir. Telefon ile ulaşmak mümkün değil. Defalarca arayıp, dakikalarca beklememe, arama kaydı bır
Yaklaşık 15 gün önce PTT den e imza için 1950 TL ödeme yaptım e devletten kimlik doğrulama yapmam gerektiğini söylediler... ama firma yansıtmadığı için yapamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum saatlerce telefonda bekletiyorlar kimseye hala ulaşamıyorum
25.01.2025 tarihinde E-Güven e imza yenileme satın aldım ama T.C. Kimlik doğrulama kısmı e devletten yapmama rağmen e gü...vende gözükmüyor iletişimden de saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. Yenilediğim için çok pişman oldum. Bütün işlerimi aksattı.
E güven için yenileme yaptırdım. 1950 TL para ödedim. Süre bittikten yenileme yaptırdığım için e devletten kimlik doğrul...aması yapılması açıklaması vardı. E devlete girdim. Ancak; başvurumu e güven e devlete yansıtmadığı için kimlik doğrulaması yapamadım. Verdikleri numara müşteri temsilcisine bağlan
E-güven imza sürecim dolmuştu, 3 senelik yenileme aldım, parasını ödedim. Banka uygulaması aracılığı ile e devlete girip... kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor fakat e devlete ulasan bir başvuru gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini 1 haftadır arıyorum, telefonu açan yok. Sitelerinden temsilciye bağlanmaya
E-Güven firmasından e-imza alımı yaptım. Kullanım amacım kalmadığı için sür...e yenilemesi yapmadım. Şimdi ihtiyaç oldu. Baktım süresi sonrasında yenilem
"Hızlı döndünüz, teşekkürler. Umarım feedbackleri de değerlendirirsiniz."
Egüven şirketinden 2 yıldır eimza kullanıcısıydım. Bu sene 3 yıllık yenilem...e yaptım. Gelen maildeki kurulum aşamalarını tamamlayamıyorum. Ekteki gibi
Bloke olan e-imzama aktarma işlemi yapılması gerekti. Öncelikle kimlik doğrulaması için e-Devlet'e internet bankacılığı ...ile bağlanmak zorunda olduğum söylendi. Kimlik doğrulama işlemini başka bir yöntemle yapmak istediğimi birkaç kez ısrarla belirttim ancak kimlik doğrulama için tek yöntemin bu oldu
"Sabah erkenden arandım ve talebim doğrultusunda ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
08/07/2024 tarihinde e-güven firması üzerinden çipli kimlik kartında kullan...mak üzere 3 yıllık e-imza paketi aldım. Daha sonraki süreçte nüfus müdürlüğ
E-güvenden e-imza başvurusu yaptık. 1 aydır hiçbir şey olmayınca bir arayıp soralım dedik. Kimlik doğrulama yapılmamış d...iyorlar ancak başvurumuz kimlik doğrulama ile yapıldı. Son derece basit şekilde bilgi almak istiyoruz karşımızdaki hanım efendi sadece konuşuyor. 1 kere dinlese her şey daha basit
E-imza yenilemek için ödeme yaptık ancak e-imza kurulumu yaparken "eski sertifika silinirken hata oluştu" hatası alıyoru...z. Ayrıca kimlik doğrulaması da yaptım Teknik desteğe ulaşamıyorum. Bütün yolları izlememe rağmen hala güncelleye bilmiş değilim umarım bir dönüş alırım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
