NFC Olmayan Telefonda E-Devlet Girişi İçin Alternatif Doğrulama Seçeneği Yok

Sim kartımı değiştirdikten sonra E-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Bloke kaldırma işlemi için iki aşamalı giriş özelliğini açmam isteniyor, ancak bu işlem sırasında telefonumda NFC özelliği olmadığı için diğer doğrulama yöntemlerini denemem gerektiği belirtiliyor. Fakat sistemde “diğer doğrulama yöntemleri” butonu da çalışmıyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve mevcut telefonumda NFC özelliği bulunmuyor.

Alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ya da sim kart blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.