E-Devlet Üzerinden Araç Muayene Randevusu Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
E-Devlet üzerinden Tüvtürk araç muayene randevusu almaya çalışırken yaklaşık bir haftadır sistem hatası ile karşılaşıyorum. Randevu kayıt işlemlerine başlıyorum, son adıma kadar sorunsuz ilerliyorum, randevu saatini seçtikten sonra ise sistem hata veriyor ve randevu oluşturulmuyor. Bu nedenle aracımı muayeneye götüremiyorum.
Araç muayene son tarihim 05.12.2025 olduğu için süremin dolması halinde hem faiz uygulanmasından hem de trafikte yakalanırsam cezaya maruz kalmaktan endişe ediyorum. Bu sorunu fark ettiğim andan itibaren farklı saatlerde, farklı cihaz ve tarayıcılardan tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Çağrı merkezi ve benzeri kanalları da kullanmama rağmen sistemden randevu alamadım.
Bu nedenle, e-Devlet üzerinden yaşadığım bu teknik sorunun acilen giderilmesini, sistem üzerinden tarafıma acil bir muayene randevusu tanımlanmasını ve randevu alamadığım bu süreç nedeniyle herhangi bir ceza veya faiz uygulanmamasını talep ediyorum.




