Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34255147
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Yanlış Kişiye Yapılan TOKİ Başvurusu Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
Mehmet
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
17 Kasım 10:15
90

16.11.2025 tarihinde Google üzerinden “TOKİ” araması yaparak başvuru yapmak istedim. Arama sonucunda karşıma çıkan bir bağlantıdan e-Devlet’e yönlendirildim ve giriş yaptıktan sonra başvuru işlemini tamamladım. Ancak başvurunun yanlışlıkla “M*** G***” adına yapıldığını ve 15 TL’lik bir ödeme gerçekleştirdiğimi sonradan fark ettim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT yöntemiyle yaptım ve dekontum mevcut.

Durumu fark eder etmez bankamdan para iadesi talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Başvuru sırasında kendi bilgilerimi doğru şekilde girdim ve TOKİ ya da e-Devlet müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yanlış başvurunun nasıl düzeltileceği veya ödemenin iadesiyle ilgili izlemem gereken adımlar hakkında yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği e-Devlet | Turkiye.gov.tr bilgi e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği yapamıyorum e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği müşteri hizmetleri e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği tamamlandı e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği toki başvuru e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği para iadesi e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği banka e-Devlet | Turkiye.gov.tr Hak Sahipliği ödemeleri e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden
Benzer Şikayet Yaz
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri