to read complaints and reviews, or file yours. 
0505***7706 Türk Telekom numarama ait tarife, taahhüt ve cayma bedeli ile ilgili haksız kazançtan dolayı e-devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Başvuru sonucunda tarafıma 250 TL iadesi kararı verilmiştir. Bu sebepten dolayı müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen sonucun ekran görüntüsü mail olarak atmamı talep ettiler.
Aradan bir zaman geçtikten sonra tarafıma dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetleri tekrar aradığımda bana bu sefer dekont göndermemi istediler. Daha önceki müşteri hizmetleri ekran görüntüsü istediler gönderdim eğer fatura dekontu ise zaten aylar önce ödemiştim zaten sistemde görünüyordur.
Hakem Heyeti sunucuda e-devlet üzerinden çıktı alamıyorum dememe rağmen yardımcı olmadılar. Zaten sisteme girdiğinizde var olan her şeyim gözükmektedir. Sürekli çeşitli bahanelerle adıma çıkan iadeyi ödemek istemiyorlar. Zaten ödeme gibi bir dertleri olsaydı e-devlet üzerinden iademi yapmış olurlardı.
Maksatları işimi zorlaştırmak çıkan Hakem Heyeti sonucu ve ödemiş olduğum faturada aylar önce mobil bankası üzerinden ödeme yaptığım için geriye dönük dekont alamamaktayım. Bu konuda gerekli çalışmaları yapılması hususunu bilgilerinize arz ederim.
14.09.2025 tarihinden bu yana Tüketici Hakem Heyeti'nin e-Devlet üzerinden sunduğu online başvuru sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet hizmetimle ilgili şikayetimi iletmek için gerekli tüm bilgileri eksiksiz giriyorum, ancak başvurumu sonlandırmak mümkün olmuyor. Her denememde “Lütf...
23.06.2023 tarihinde yasal hakkım olan yurdışı telefonu alarak Türkiye'ye döndüm. Telefonumun kayıt süresi 120 gün olduğu için yıl sonuna doğru kayıt ücreti artmadan kayıt yaptırmaya karar verdim. Bu durumla ilgili bir girişimde bulunmadım. Yasal süreler içinde ödeme yapmayı planladım. Ancak 07.07.2...
E devlete giriş yaparken sipariş diye çıkan eğlence servisine yanlışlıkla girdim. Hemen 175 TL kesinti oldu bilgi geldi 1 dakika geçmeden iptal yazdım. Lakin daha sonra 08503333663 numaralı telefonu aradığımda umursamaz bir şekilde abone oldunuz hemen iptal ettiniz ama parasını ödemek zorundasınız i...
PTT ile e devlet üzerinden yaptığım ödeme karttan kesilmiş lakin elektrik faturam ödenmemiştir. Yetkilileri arıyorum. Elektrik şirketini ara dediler, aradım elektrik şirketi bizim sorumluluğumuz altında olan bir şey dediler. PTT yi aradım tekrardan mail olarak atın. Dediler dekontu ve dediklerini y...
Yurt dışından aldığım telefonun vergisini e-devlet üzerindeki adımdan, IMEI numarası, pasaport bilgilerim, giriş - çıkış tarihleri vb... İstenen tüm detayları yazarak gerçekleştirmeye çalıştım ama bir türlü olmadı. Vergisini yatırmama rağmen eşleştireceğim. E devlet'ten sürekli hata verdi. Son gün ...
Adli Sicil Kaydı 41 
Adres 246 
Aile Hekimi 10 
Araç 99 
Askerlik 546 
Banka Hesabı 155 
Barınma Desteği 30 
Çalışma Hayatım 70 
Çocuk Yardımı 10 
Dava 82 
Devlet Ödemeleri 156 
Doğalgaz Aboneliği 19 
Doğalgaz Yardımı 272 
Doğum Borçlanması 28 
Doğum Yardımı 72 
Eğitim Yardımı 74 
Elektrik Aboneliği 168 
Elektrik Yardımı 281 
Emeklilik 445 
Engellilik 35 
Evde Bakım 13 
Evlat Edinme 3 
Evlilik Yardımı 115 
Fatura 473 
Gıda Yardımı 19 
Hak Sahipliği 123 
Hasar Tespiti 43 
IMEI Kaydı 1.038 
İcra 119 
İsim Soyisim Değişikliği 39 
İş Başvurusu 86 
Kimlik 302 
Kira Yardımı 41 
Konteyner Yardımı 30 
Mezuniyet Belgesi 75 Nakil İşlemleri 43 
Nüfus 74 
Öğrenci Belgesi 69 
Öğrenci Nakil İşlemi 38 
Öğrenim Bilgileri 100 
Özel Güvenlik 108 
Pasaport 51 
Risk Raporu 25 
Ruhsat 78 
Sağlık Raporu 103 
Sigorta 94 Siyasi Parti Üyeliği 63 
Sosyal Yardım 2.163 
Staj 33 
Su Aboneliği 66 
Sürücü Belgesi 58 
Trafik Cezası 267 Transkript 59 
Ücretli Öğretmenlik 206 
Üniversite 32 
Vergi 209 
Yaşlılık Aylığı 17
Yorumlar