E-Devlet | Turkiye.gov.tr PTT Üzerinden Askerlik Ödememi Hesabıma Aktaramıyorum

Yaklaşık 6 aydır e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla tarafıma yatırılan 404 TL tutarındaki askerlik ödememi kendi hesabıma aktarmaya çalışıyorum. Ancak online işlemler sırasında sürekli olarak “teknik nedenlerden dolayı işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum ve ödeme bir türlü hesabıma geçmiyor. IBAN numaramı (TR4300046001248***38) doğru girmeme rağmen sistemsel hata devam ediyor.

Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sistemde problem olduğu söylendi fakat günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor.

Devlet tarafından düzenli olarak yapılan bu ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.