e-Devlet | Turkiye.gov.tr Özel Güvenlik Kimlik Başvurusunda Sistem Hatası Ve Süreç Belirsizliği

Özel güvenlik görevlisi olmak için gerekli ruhsat harcını ve kimlik ücretini yatırdım. E-Devlet üzerinden kimlik kartı başvurusu yapmak istedim. Başta 'Yeni Başvuru' dediğimde, sistem güncellemesi sebebiyle sistem hata verdi. Bir iki kere daha denedikten sonra 'İleri' dediğimde ise 'Özel güvenlik kaydınız mevcuttur. Kimlik kartı işlemine devam edebilirsiniz.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak başvuru listesine geldiğimde herhangi bir başvuru olmadığı yazıyor. Bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim? Diğer şikayetlere baktığımda, sistem güncellemesinin 2-3 aydır devam ettiğini gördüm. Bu sorunun acil olarak çözüme kavuşması gerekiyor.