E-Devlet Başvuru Hatası Nedeniyle Krediye Ulaşamıyorum

Cumhurbaşkanlığının vermiş olduğu kredi için E-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır her denememde sistem “Girdiğiniz bilgileri kontrol ederek yeniden yazınız” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bilgilerimi defalarca kez kontrol etmeme rağmen, özellikle nikah tarihi, eş adayı T. C. Kimlik numarası, seri numarası ve doğum tarihi alanlarını doğru girdiğim halde aynı hata ile karşılaşıyorum.

E-Devlet üzerinde bu durumla ilgili danışabileceğim, destek alabileceğim herhangi bir iletişim kanalı veya açıklama bulamıyorum. Başvuru sürecim bu nedenle tamamen tıkanmış durumda.

Başvurum manuel olarak alınabiliyorsa bu şekilde alınmasını ya da sistemdeki bu hatanın giderilerek başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.