Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-devlet Şifre Yenileme İşleminde Kimlik Doğrulama Hatası Ve Destek Talebi

4 Kasım 2025 00:397.109

03/11/2025 ve 04/11/2025 tarihlerinde e-Devlet üzerinden şifremi yenilemek istedim. Kimlik doğrulama adımında, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak "bilgiler uyuşmuyor" hatası veriyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarla toplam 5 kez deneme yaptım fakat sorun devam etti.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da PTT şubesiyle iletişime geçmedim. Kimlik doğrulama adımındaki bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve şifremi yenileyebilmem için destek sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

E-Devlet Giriş Sorunları: Şifre Kabul Edilmiyor, Sistem Bloke Ediyor

17 Mart 2025 14:117.891

Ne zaman acil bir belgeye ihtiyaç duysam E-Devlet'e giremiyorum. Çünkü ya da kimlik bilgilerimi ya da şifremi hatalı bul...

1 Destek
1

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğru Şifreyle Giriş Yapamıyorum, Sorun Sürekli Devam Ediyor

16 Mayıs 2025 14:0420.777

E-devlet'e girişte sürekli şifre hatası yaşıyorum, sorun çözülmüyor. Yaklaşık 2-3 haftadır e-devlet'e şifrem doğru olduğ...

Öne ÇıkanKonular

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri