to read complaints and reviews, or file yours. 
03/11/2025 ve 04/11/2025 tarihlerinde e-Devlet üzerinden şifremi yenilemek istedim. Kimlik doğrulama adımında, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak "bilgiler uyuşmuyor" hatası veriyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarla toplam 5 kez deneme yaptım fakat sorun devam etti.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da PTT şubesiyle iletişime geçmedim. Kimlik doğrulama adımındaki bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve şifremi yenileyebilmem için destek sağlanmasını talep ediyorum.
E-Devlet şifremi unuttuğum için internet üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak, kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “doğrulama bilgisi yanlış” uyarısı veriyor. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve şu anda üst üste çok kez denediğim için giriş yapamıyorum. Bilgileri...
E-Devlet şifremi değiştirmek istediğimde, sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik no ve doğrulama bilgisi eşleşmemekte” hatası veriyor. Bugün ve daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Şifremi değiştirmek için Üsküdar PTT şubesine gittim ve yeni bir şifre aldım, ancak e-Devlet web sitesi üzerinden şifre ...
PTT HGS hesabıma yaklaşık 5 gündür hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden giriş yapamıyorum. E-Devlet üzerinden de denediğimde adres bilgilerimin yanlış olduğu belirtiliyor ve girişim engelleniyor. Aynı sorun eşimde de mevcut, yani bireysel bir problem değil, genel bir mağduriyet söz konusu. H...
Yaklaşık 1 gündür e-Devlet sistemine T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapamıyorum. “Sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle” uyarısı alıyor, farklı cihaz ve tarayıcılarda da denememe rağmen sonuç değişmiyor. Şifremi doğru girdiğimden eminim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Ne zaman acil bir belgeye ihtiyaç duysam E-Devlet'e giremiyorum. Çünkü ya da kimlik bilgilerimi ya da şifremi hatalı buluyor. Artık o kadar kendimden şüpheye düştüm ki gidip PTT'den yeniden şifre istedim. Şifremi yeniden güncelledim. Ama o güncellediğim şifreyi de şu an kabul etmiyor. Ve saat 3 e k...
Yorumlar