E-Devlet Hesabımda E-Posta Güncellenemiyor, Canlı Destek Yok

Bugün E-Devlet hesabımda kayıtlı e-posta adresimi güncellemek istedim ancak sistem mevcut e-posta adresimi kabul etmiyor. Gmail uzantılı aktif olarak kullandığım adresimi yazmama rağmen “başka bir e-posta girin” uyarısı alıyorum. Farklı bir e-posta adresi denediğimde de yine aynı şekilde kabul etmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu işlemleri telefonumdan yapıyorum ve sorunun cihazdan ya da internetten kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. 160 E-Devlet destek hattını aradığımda ise sadece ses kaydı dinletiliyor, doğrudan muhatap olabileceğim, derdimi anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
E-Devlet hesabımdaki e-posta adresimin sorunsuz şekilde güncellenmesini ve bu hata ile ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















