E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlenecek Gençler Kredisi Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum

Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında 250 bin tl kredi başvurusu yapmak istiyorum. 10.12.2025 tarihinde nikahımız olacak ve bugün nikah tarihini aldık. Başvuruyu e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ancak “Girdiğiniz bilgileri kontrol ederek yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Nikah tarihini geçici kimlik ile aldım, şu anda gerçek kimliğim elimde ve e-Devlet’te bilgilerim güncel olarak görünüyor. Başvuruyu hem bilgisayar hem de farklı telefon ve tarayıcılar üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor.

Bu süreçte gitmediğim devlet dairesi kalmadı, ilgili kurumların müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “bilgimiz yok” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka işlemlerde veya başvurularda benzer bir sorun yaşamıyorum, sadece bu projeye başvuru sırasında bu hata ile karşılaşıyorum.

Benim gibi bu sorunu yaşayan ve çözüm bulan varsa, nasıl bir yol izlediğini paylaşmasını rica ediyorum. Ayrıca yetkililerden, başvurunun tamamlanabilmesi ve teknik sorunun acilen giderilmesi konusunda destek bekliyorum. Sadece 1 günüm kaldı ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.