Uzun zamandır E-Devlet başta olmak üzere çeşitli devlet kurumlarının internet sitelerinde işlem yapmaya çalışırken ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Çoğu zaman sitelere giriş yapılamıyor, giriş yapılsa bile sayfalar açılmıyor, hata veriyor ya da işlem adımları ilerlemiyor.
Bazı başvurularımda veya formlarda istenilen resim ve dosyaları sisteme yüklemeye çalıştığımda, format ve boyut kurallarına uysam bile bu dosyalar kabul edilmiyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu durum neredeyse her işlem yapmak istediğimde tekrarlandığı için hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
E-Devlet ve ilgili kurum sitelerinin bağlantılarının ve altyapılarının düzeltilmesini, sistemlerin hız ve stabilite açısından iyileştirilmesini, kullanıcıların işlemlerini beklemeden, hatasız ve sorunsuz şekilde yapabilecekleri bir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar