Android Telefonumda E-Devlet Uygulamasına Girişte Sürekli Bekletme Sorunu

Yaklaşık bir aydır Android telefonum üzerinden e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama açılmıyor, sürekli bekletiyor ve sisteme erişemiyorum.

Bu sorun nedeniyle özellikle Yenidoğan çocuğumu sisteme kayıt ettirme işlemini yapamıyorum ve resmi işlerimde aksama yaşıyorum. Şu ana kadar farklı bir cihazdan deneme ya da herhangi bir destek hattıyla görüşme yapmadım, problemi doğrudan bu şikayet üzerinden iletmek istiyorum.

Hesabıma giriş yapamama sorunumun incelenerek düzeltilmesini, eğer hesabımda bir kısıtlama veya teknik bir problem varsa bunun tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede e-Devlet hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek istiyorum.