to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış M² Bilgisiyle Satılan Dyson Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum
29.11.2025 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson Humidify+Cool PH2 de - nox nemlendirici özellikli ürünü satın aldım. Satış esnasında ürünün 45 m²’lik bir alan için uygun olduğu özellikle belirtilerek bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak daha sonra ürünün aslında 27 m²’lik alanlar için uygun olduğunu öğrendim ve bu durum ürünün bana m² açısından yanlış tanıtıldığını gösteriyor.
Yaklaşık 16 gün sonra mağazayı telefonla arayarak durumu ilettim, yanlış yönlendirildiğimi ve alanım için daha büyük model gerektiğini söyledim. Buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve çözüm sunmadılar.
Ben, satış sırasında verilen yanlış m² bilgisinin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün, alanıma uygun daha büyük modeli ile, aradaki fiyat farkını ödemek koşuluyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
