V8 Absolute Plus siparişlerim

30 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı özellikle Dyson olan bir mağazadan Dyson süpürge satın aldım. Aynı ürün başka satıcılarda daha ucuz olmasına rağmen, resmi satıcı olduğunu düşündüğüm için Dyson’ı tercih ettim. Ancak ürün kaydı sürecinde yaşadıklarım sebebiyle bu tercihimden ciddi anlamda ...

Dyson satış sitesinden Firmamızın kullanımı için satın almış olduğumuz Kablosuz süpürge, sipariş aşamasında Kurumsal fatura talep etmiş olmamıza rağmen Bireysel fatura olarak düzenlenmiştir. Fatura değişikliği talebimize olumsuz yanıt veren Dyson yetkilileri firmamızı mağdur edilmiştir. Müşteri memn...

Dyson markasında V8 süpürge almıştım. Fakat başlığı çekmiyor. Aradım garantisi bitmediği için stoklar gelince yeni başlık göndereceklerini söylediler. Fakat yaklaşık 2 aydır gelen bir şey yok. Tekrar aradım. Siparişim sistem tarafından iptal edilmiş. Stoklar gelince gönderilecek diyorlar hala. Dyson...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson markasından V8 model kablosuz süpürge aldım. Bir yıl kullanımdan sonra koltuk altı adaptörü kırıldı (26 Kasım 2023'te). Dyson'ı aradığımda parçanın garanti kapsamında olduğunu ve en kısa zamanda adresime göndereceklerini söylediler. Dün, yani 31 Mart 2024'te tekrar ...

Dyson v8+ absolute süpürgemi servise ana gövde ve sert zemin başlığı ile gönderdim. Servis işlemi tamamlanıp tarafıma gönderildiğinde kutudan bana ait gövde ile bana ait olmayan süpürge borusu ve halı aparatı çıktı. Servise gönderdiğim sert zemin başlığı yoktu. Dyson ile İletişime geçip durumu anlat...

Yaklaşık 2 ay gibi bir süredir Dyson tarafından yedek parça mağduriyeti yaşamaktayım. 15 Aralık'ta verilen yedek parçam, süpürgemin başlığı yurt dışı siparişi denilerek bir türlü gelmiyor. Garantisi olan bir ürün hukuken 15 iş günü içerisinde yedek parça tedariğini yapmak zorunda; fakat 2 ay olmasın...