to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Anneler Günü için, 5 Mayıs’ta hediye olarak Teknosa’dan satın a...ldık. 10 Mayısta kutusunu açmadan hediye olarak verdik. Satın alma sırasında hem mağaza görevlileri hem de markanın her konuda yardımcı olduğu, bir problem yaşanması halinde destek
Teknosa'nın N11 mağazasından 4 Mayıs’ta Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım, ürün 6 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Ürün açıklamasında ve Dyson’ın kendi sitesinde yer alan kutu içeriği ile bana ulaşan kutunun içeriği birbirini tutmuyor. Elime ulaşan kutunun üzerinde açıkça “v15 Detect Absolu
04.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Dyson satış reyonundan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutus...unu açtığımda şarj adaptörü, duvar askı ünitesi, Digital Motorbar başlığı, Fluffy Optic başlığı ile entegre toz alma ve aralık temizleme başlığının kutuda olmadığını gördüm. Bu kad
29.11.2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden sipariş verdiğim süpürgenin kutusundan iki adet aparat eksik çıktı. Mo...bilya altı adaptörü ile entegre toz alma ve aralık temizleme başlığı kutu içeriğinde yer almıyordu. Ürünü hediye olarak aldığım kişi, aparatlar eksik olduğu için ürünü tam verimli
"Teşekkürler Dyson"
"Satış sonrası hizmet bu kadar güç olmamalı. Gerek hizmet gerekse mal teslimi hele hele garanti süresi içinde daha hızlı olmalı. Bana yardımcı olan Deniz hanıma teşekkür ederim. Saygılarımla."
Dyson dikey süpürgemin sert zemin başlığında arıza oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün garantisi devam ettiği için... ücretsiz parça değişimi olacağı söylendi. Öncelikle hakaret eder gibi koca başlığın yerine toz alma başlığını gönderdiler. Arayıp hata olduğunu söyledim/ geri aldılar. Bana gönder
Geçtiğimiz Anneler Günü’nde satın aldığım Dyson yer silme başlıklı süpürge Dyson V15s Modeli cihazımın lazerli başlığınd...aki dönen fırçanın önündeki silme başlığı aldıktan 3 ay sonra içinde deformasyona uğramaya başlayarak şu an yarısı koptu. Bu parçanın adı sanırım tozluk ve süpürgenin toz alma fon
Dyson Gen 5 kullanıyorum. Problem nedeniyle servise gönderdim. Ürünün gövdesi ve uç dahili toz alma ve dar alan başlığın...ı kutuya koyarak servise gönderdim. Ancak ürün servisten geldiğinde, orijinal parça yerine kullanılmış bir parça takılmıştı ve toz alma ile dar alan başlığı geri gönderilmemişti. S
28/09/2024 tarihinde Dyson v15 detect modelini 23.000 TL para verip aldım. Ama çok az bir süre geçmesine rağmen hepa fil...treli ve daha fazla aksesuarlı modeli şu an 26.000 açıkçası zararı uğradığımı düşünüyorum. Çünkü bu parçaları tek tek alırsam hepa filtreyi dahil 7.000 TL'ye yakın cebimden para çı
Dyson'dan 17.10.2023 tarihinde V15 Detect Hepa kablosuz süpürge aldım. Ürün, diğer V15 Absolute modeliyle farklı renkte ...ve aksesuarları farklı bir şekildedir. Ürünümün Motorhead başlığı arızalandı (17.07.2024) ve Dyson'ı aradığımda görüntülü görüşme talep edildi ve değişim yapılacağı iletildi. Aynı
5 Ağustos günü Dyson Gen5detect süpürgemin ekranı kendi kendine bozuldu. Dyson müşteri hizmetlerine ulaştım, görüntülü g...örüşme yapıldı ve servise alınması kararına vardılar. 6 Ağustos günü süpürgem evimden teslim alındı. Ben el ünitesini gönderirken boruyu göndermenize gerek yok dendiği için ana bor
22.09.2023 tarihinde Dyson gen5 detect aldım. Sipariş elime ulaştığında kutuyu açtığımda entegre toz alma başlığını defo...rmeli gönderildiğini gördük. Hemen iletişime geçtim. Görüntülü görüşüp deformeli başlığın görsellerini aldılar ve kayıt oluşturduk şu an stoklarda yok gelir gelmez göndereceğiz ded
"Teşekkürler sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Ürünümü Dyson Türkiye sitesinden satın aldım. Fakat gelen ürünün kutusunda hasar olmamasına rağmen 1 aparatında çatlak v...e çizikler var. Ayrıca kutunun içinden sitede kutu içeriğinde belirtilen entegre toz alma ve aralık temizleme başlığı çıkmadı. Makineyi bu şekilde kullanmam mümkün değil, eksik ola
Ekim ayından beri kullandığım Dyson gen5detect süpürgemin kir haznesi ve boru arasında sallanma oluyor. Elimde kalacak d...iye korkuyorum. Entegre toz alma ve aralık temizleme başlığı sorunun kaynağıdır. Diğer başlıkları ürüne doğrudan taktığımda sallanma olmuyor ama entegre toz alma ve aralık temizlem
Dyson V15 Detect Absolute modelini satın aldım ancak anti tangle mini başlığı, yumuşak toz alma fırçası, inatçı kir fırç...ası, döşeme başlığı, başlık saklama klipsi, mobilya altı adaptörü paketten çıkmadı. Neden üst modeli tercih edip fazla ücret ödediğim halde eksik parçalarla karşılaştığımı anlamış
26.04.2023 tarihinde V15 cihazlarını satın aldım. Ürün elime geldiğinde motorbar başlığı dedikleri halı başlıklarında ku...llanmaya başladığınızda inanılmaz bir sanki matkap sesini andıran bir ses vardı. Ürünü daha önce etrafımda kimse almadığı için bu durumun normal olduğunu sandım. Daha sonra bir yak
Vadi İstanbul'dan Dyson V12 Detect Slim Plus olarak aldığım ürün ne yazık ki Plus modeli değil Extra modeli çıktı. Bana ...oradaki satış elemanı Plus modeli önerdi. Ben kabul ettim, biraz daha fazla ücret ödeyip daha fazla parçası olsun dedim. Ama internetten izlediğim videolarda maalesef bende eksik p
21 Haziran 2023 tarihinde Dyson sitesinden 19.999TL'ye Dyson v15 detect absolute kablosuz süpürge aldım. Ürün ulaştığınd...a yedek batarya, döşeme başlığı, yumuşak toz alma başlığı, inatçı kir fırçası, esnek aralık temizleme başlığı ve lazer başlıkta açma kapa düğmesi çıkmadığını kutu incelemelerimde f
Evimde Dyson V11 olmasına rağmen bir de 16 Haziran 2023 tarihinde Dyson sitesinden 19.999TL'ye Dyson v15 detect absolute... kablosuz süpürge aldım. Ürün ulaştığında yedek batarya, döşeme başlığı, yumuşak toz alma başlığı, inatçı kir fırçası, esnek aralık temizleme başlığı ve lazer başlıkta açma kapa dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
