Kampanya Sonrası Hediyeden Yararlanamama Ve Mağduriyet


28.10.2025 tarihinde 'İstinyePark' isimli mağazanızdan Dyson V16 Piston Animal Submarine süpürgeyi ve Dyson Airwrap HS09 ürününü peşin ödeme ile satın aldım. Satın alma sırasında süpürge için ayaklı şarj ünitesi hediyesi olup olmayacağını özellikle sordum. Görevli, o tarihte böyle bir kampanya olmadığını ve yakın vadede de böyle bir kampanya beklenmediğini belirtti.
Ancak 14.11.2025 tarihinde Dyson V16 için ayaklı şarj ünitesi hediyeli bir kampanya başladığını gördüm. Ürünü tercih ettikten sadece 16 gün sonra böyle bir kampanyanın devreye alınması ve öncesinde mağazada bunun olmayacağının açıkça söylenmiş olması, Dyson markasına duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi ve kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Mağduriyetimin giderilmesi için, Dyson V16 Piston Animal Submarine süpürgem için geçerli olan ayaklı şarj ünitesi hediyesinin tarafıma ücretsiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

11.09.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Airwrap ürününü satın aldım ve ürün 12.09.2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün teslim edildikten yaklaşık 15 gün sonra, 01.10.2025 tarihinde aynı ürün için hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Satın alma işlemini yeni tamamlamış olmama rağmen b...

29 Aralık 2024 tarihinde kampanyalı ürün olan Dyson Airstrait satın aldım. Yanında hediye ürün temin edilmesi gerekiyordu fakat mağazada stokta olmadığı için benden adresimi istediler ve temin edeceklerini söylediler. Yaklaşık 3 haftadır bekliyorum ama ürün gelmedi ve mağazaya tekrar gidip sorduğumd...

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için yeterince ilgilenilemedi ve ürünü mağazadan almak zorunda kaldım. Satın alma işlemimden sonra, internet sitenizde aynı model için seyahat çantası hediyesi...
Merhabalar, 29.11.2024 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden mağazadan teslim olarak Dyson V15 Submarine ıslak kuru şarjlı dikey süpürge aldım. Mağazadaki Dyson temsilcisi, bu ürünün kampanyası olduğunu ve hediye olarak ayaklı sehpa alabileceğimi, bunun için Dyson müşteri hizmetlerini aramamı s...
Yorumlar