Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Başlayan Kampanya Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zafer
29 Kasım 2025 14:14
1.580

28.10.2025 tarihinde 'İstinyePark' isimli mağazanızdan Dyson V16 Piston Animal Submarine süpürgeyi ve Dyson Airwrap HS09 ürününü peşin ödeme ile satın aldım. Satın alma sırasında süpürge için ayaklı şarj ünitesi hediyesi olup olmayacağını özellikle sordum. Görevli, o tarihte böyle bir kampanya olmadığını ve yakın vadede de böyle bir kampanya beklenmediğini belirtti.

Ancak 14.11.2025 tarihinde Dyson V16 için ayaklı şarj ünitesi hediyeli bir kampanya başladığını gördüm. Ürünü tercih ettikten sadece 16 gün sonra böyle bir kampanyanın devreye alınması ve öncesinde mağazada bunun olmayacağının açıkça söylenmiş olması, Dyson markasına duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi ve kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Mağduriyetimin giderilmesi için, Dyson V16 Piston Animal Submarine süpürgem için geçerli olan ayaklı şarj ünitesi hediyesinin tarafıma ücretsiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 12:25 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Zafer
Zafer
23 Aralık 2025 19:44

Gerçekten aldığıma alacağıma pişman oldum şu an kampanya tekrar başlamış hem ayaklı ünite hediye var ayrıca piston animal submarine aldık şu anda o başlığı da kampanyaya soktular ücr etsiz veriyorlar. Bu mağduriyeti gidermediği gibi size bu ürünü çok daha yüksek fiyattan sattık kusura bakmayın yaklaşımı kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Herkese Eşit Sunulmadı, Mağdur Oldum

profile
Emine
14 Ekim 2025 22:23
629

profile
Eray
24 Ocak 2025 13:51
1.371
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

profile
İrem
12 Kasım 2025 15:16
669

profile
Mehmet
02 Aralık 2024 18:22
1.069
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri