Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra Yapılan Kampanya Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ceyda
25 Kasım 2025 16:07
1.433

31 Temmuz tarihinde Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Şu an aynı ürünün kampanyada olduğunu, yanında ekstra silme başlığı ve stand hediyesiyle satıldığını gördüm. Aradan sadece 4 ay geçmiş olmasına rağmen, garanti kapsamındaki ürünüm için bu kadar kısa sürede böyle bir kampanya çıkması beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, çok az bir fiyat farkıyla hem ıslak zemin başlığı hem de standın yeni alıcılara hediye edilmesi açıkçası büyük bir haksızlık gibi geliyor. Ben şu an ekstra ıslak zemin başlığını ayrı almak istesem, ya ayrıca satılmıyor ya da oldukça yüksek bir fiyata almam gerekecek. Ürün fiyatında indirimi anlayabilirim; ancak garanti kapsamındaki mevcut kullanıcılar varken, doğrudan parça eklenerek kampanya yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson’dan beklentim, 31 Temmuz’da satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Dyson V12 Detect Slim Absolute cihazım için, şu an 1 Aralık saat 10.00’a kadar devam eden kampanyadaki gibi ıslak zemin başlığının tarafıma ücretsiz olarak sağlanması ve bu haksızlığın giderilmesidir.

03 Aralık 2025 14:19 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Borusu Çatladı Stok Yok Bahanesiyle Aylardır Çözüm Sunulmuyor

profile
Çiğdem
18 Kasım 2025 10:31
835

profile
Ümran
15 Kasım 2024 06:52
2.092

Dyson V12 Cihazımın Parça Temini Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Lokman
03 Kasım 2025 17:56
1.119
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Parçası 3 Aydır Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Serap
15 Kasım 2025 14:32
524

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri