Satın Aldığım Dyson Ürününde Vaat Edilen Hediyeyi Alamadım

Merhaba, 20.10.2025 tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden Airstrait ürününü satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde üç günde elime ulaştı fakat seyahat çantası hediyesini göremedim. Hemen müşteri hizmetlerine yazdım, bana satın aldığım modelde hediye olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Bugün tekrar sitesinde toka ve seyahat çantası hediyesi olduğunu görüp müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat yine yardımcı olmadılar. Sürekli ikinci üründe %10 indirimle yardımcı olmak istediklerini söylediler. 23.000 TL verip hediyesini alamamak gerçekten çok üzücü. Herkese aynı şekilde davranıyorlar. Çok üzüldüm.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




