to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgeyi kendi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sert zemin başlığı bozuldu ve... garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu, bu kez garanti süresi dolduğu için ücretli almam gerektiği söylendi. Bir sü
"Problem geçte olsa çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Dyson Gen5 alalı 2 yıl oldu. Ne bir yere düştü ne de sert kullanıldı; gözüm gibi bakıyorum. Toz haznesinin tetik kısmı, ...hazneyi açan mandal, şarj ünitesine taktığım sırada 'çat' diye bir sesle kırıldı. Ne gerildi ne de zorlandı, şok oldum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve aldığım cevapla tekra
Dyson'ı Haziran ayında çeyizim için almıştım. Evlendikten sonra ürünü yalnızca 2 ay gibi kısa bir süre içerisinde kullan...dığımda, gövdesinde hiçbir şekilde taş, kum, sert malzeme çekmememize rağmen zedelenmeler fark ettik. Konuyu direkt müşteri temsilcisine belirttiğimizde, ürünü incelemeye almak ist
"Konuyla ilgilenildi. Bir saygısız satış temsilcisi yüzünden tüm markanın etkilenmesini istemezdim. O yüzden süreçte yardımcı olan ve çözüm bulmaya çalışan hanımefendiye teşekkür ediyorum"
13 Ocak 2025 tarihinde, Vadi İstanbul AVM’de bulunan Dyson standına eşimle ...birlikte Dyson airstraight satın almak amacıyla gittik. Ancak satış sorumlu
Dyson kablosuz süpürgelerinden V15 kullanıyorum, henüz 1.5 yıl oldu. Alalı fakat garantisi bile dolmadan kısa bir süre i...çerisinde süpürgemin çekim gücünde ciddi bir zayıflama oldu. 'Papatya' diye adlandırılan bölümdeki silikonlar aşındı ve hava kaçırıyor. Halı başlığının kenarındaki parça durup duru
Aralık 2023 tarihinde Dyson resmi web sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap Ceramic Pop ürünümün sert fırça başlığında ...bir sorun yaşadım. Başlık ürüne tam anlamıyla oturmadı ve çalıştırdığım anda hava akımıyla birlikte fırladı. Mart 2024'te konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemi
2 yıldır Dyson V15 kullanıyorum. Sert zemin başlığımın ışık sensörü bozuldu ve süpürürken mikrofiber kısmı dönmüyor. Yak...laşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtım. Stok olmadığını ilettiler. O halde tamir edilsin, parçam süpürgeyi kullanamıyorum. Bu kadar büyük pazarı olan, pahalı ve
Sert zemin başlığı içinde minicik bir parçası kırıldı, 2800 TL ödedim ve şu anda da alalı 3 yıl oldu. Bana bataryası ölm...üş, 4000 küsur TL'lik link atayım sipariş verin dediler. Neredeyse 8000 TL'lik masraf çıktı. Zaten makine pahalı, bir de bu tür arızaları çıkıyor.
Dyson en son modeli aldım eğilmeden yatak altını süpürmek için hortumu soktuğumda sert borunun üzerinde çizikler oluşmuş... bu kadar pahalı bir ürünün hemen çizilmesi gerçekten çok üzücü. Müşteri hizmetleri aradım kullanıcı hatası hanımefendi yapacak bir şey yok dedi. En azından borunun çiziklerini gid
"Yenisi ile değişim yapıldı keşke daha önce yapılsaydı zora koşulmasaydı arayan müşteri hizmetleri önceki konuştuklarıma göre çok anlayışlı çözüm odaklı ve daha kibardı teşekkür ederim"
Dyson V15 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yedek parça garantisi olduğu için tercih etmiştim. İlk aldığımdan itiba...ren gri kısımlarında çizikler oluştu ürünü kullanmama engel bir sorun olmadığı için görmezden gelip kullanmaya devam etmekteyim. Daha sonra Anti-Tangle mini Motorhead parça sert bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
