to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle konuyu yargıya taşıdım ve mahkeme sürecinin sonunda haklı bulunduğum, lehime karar verildi. Mahkeme kararı 9 Şubat tarihli olmasına rağmen, bu süreçte zaten fazlasıyla yıpranmış ve yorulmuş olmama ek olarak, karar sonrasında da mağdur edilmeye devam edildim.
Mahkeme kararı gereği cihazım benden alındı, ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Şu an ne cihazım var ne de param; kendimi resmen dolandırılmış gibi hissediyorum.
Mahkeme kararı açık olmasına ve cihaz teslim alınmasına rağmen para iademin hâlâ yapılmamasını kabul etmiyorum. Dyson’dan, Airwrap cihazıma ait ürün bedelimin mahkeme kararına uygun şekilde derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dyson Airwrap cihazım için yaklaşık 1,5 ay önce tüketici hakem heyetini kazandım ve para iadesi kararı çıktı. Ancak Dyson, 12.499 TL tutarındaki iademi hâlâ gerçekleştirmedi. Ürünü Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden almıştım ve cihazı iade etmeme rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan ürünü geri gön...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Cihaz kısa sürede arızalandığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza nedeniyle değişim ya da iade kararı verildi. Ben de iade talebinde bulundum ve ürünü online olarak gönderdim. İade işlemini 18 Ekim’de başlattım, yani üzerin...
Dyson Türkiye resmi sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım 2 Mart’ta elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda ürün kutusunun belirgin şekilde ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmet...
Dyson Marmara Park mağazasından Aralık ayında bir adet Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra başlıkların yerine tam oturmadığını ve başlık renklerinin birbiriyle uyumsuz, farklı renklerde olduğunu fark ettim. Üründeki bu kusurlar Dyson tarafından da kabul edildi ve iade sürec...
Dyson online mağazadan aldığım Airwrap ürününün iadesini 30 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 40466267 numaralı siparişimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dosyanın kapandığını söylediler ancak tarafıma herhangi bir öd...
Yorumlar