Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'dan Gelen Bozuk Dyson V8 İçin Anında Değişim Talebi

profile
Reyhan
29 Mart 03:34
394
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada ürünü hızlı bir şekilde değiştirilmiştir yeni üründe sorun yok. Sıkıntı çözüldü Dyson a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp ilgilendiler.”

Hepsiburada üzerindeki bir Hepsiburada satıcıdan dün sipariş verdiğim Dyson v8 süpürgem bugün teslim edildi; ancak kutudan bozuk çıktı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren hiç çalışmadı; şarja taktığımda sadece kırmızı ışık kısa süreli yanıp sönüyor, en fazla 3–4 kez yanıyor ve ardından tamamen sönüyor, şarj da olmuyor. Cihaz kesinlikle çalışmıyor.

Sipariş numaram 4293872422, ürün için toplam 13.999 TL ödeme yaptım. Hepsiburada üzerinden arızalı ürün için talep açtım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sıfır aldığım bir ürünün kutudan arızalı çıkması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün servis sürecine sokulmadan, hiç kullanılmamış ve sorunsuz bir Dyson v8 ile kapıda birebir ve anında değişim yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 11:19 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Reyhan
Reyhan
08 Nisan 11:26

Hepsiburada ürünü hızlı bir şekilde değiştirilmiştir yeni üründe sorun yok. Sıkıntı çözüldü Dyson a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp ilgilendiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
10 Kasım 2025 22:16
861

Satın Aldığım İki Dyson Süpürge Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmadı

profile
Kerime
06 Kasım 2025 00:34
806
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Handan
08 Ağustos 2025 22:03
1.482

Dyson V10 Origin Süpürge Ana Gövde Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Alper
22 Şubat 12:35
966
Dyson V10 Origin Süpürge Ana Gövde Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri