to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Gelen Bozuk Dyson V8 İçin Anında Değişim Talebi
Hepsiburada üzerindeki bir Hepsiburada satıcıdan dün sipariş verdiğim Dyson v8 süpürgem bugün teslim edildi; ancak kutudan bozuk çıktı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren hiç çalışmadı; şarja taktığımda sadece kırmızı ışık kısa süreli yanıp sönüyor, en fazla 3–4 kez yanıyor ve ardından tamamen sönüyor, şarj da olmuyor. Cihaz kesinlikle çalışmıyor.
Sipariş numaram 4293872422, ürün için toplam 13.999 TL ödeme yaptım. Hepsiburada üzerinden arızalı ürün için talep açtım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sıfır aldığım bir ürünün kutudan arızalı çıkması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün servis sürecine sokulmadan, hiç kullanılmamış ve sorunsuz bir Dyson v8 ile kapıda birebir ve anında değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hepsiburada ürünü hızlı bir şekilde değiştirilmiştir yeni üründe sorun yok. Sıkıntı çözüldü Dyson a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp ilgilendiler.
