Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Tarağım Bilgi Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Teslim Edilmedi

profile
Uğur
27 Nisan 2025 20:49
2.330

Merhaba,
10 Nisan 2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt'tan almış olduğum Dyson düzleştirici için, 21 Nisan 2025 tarihinde yani 11 gün sonra aranıp hediye olarak tarak verildiği, şu anda ellerinde mevcut olduğu ve hafta sonuna kadar alınması gerektiği, adıma tarağın ayrıldığı söylendi. Çalıştığım için hafta içi gidip alamadım. Hafta sonu, pazar akşamı aklıma gelince beni arayan numaraya dönüş yaptım. Ellerinde tarak kalmadığını, gelen kişilere verildiğini söylediler. Dyson alırken neden bilgi verilmediğini, sonradan neden haber verildiğini sorduğumda çeşitli bahaneler sunuldu. Ellerinde hediye tarak kalmadığını ve artık alamayacağımızı belirttiler. Böyle amatörce bir davranış görmedim. Hafta sonuna kadar almanız gerektiği bilgisi verildiğinde, gidip hediyemi almadığımda neden aranıp hatırlatılmadı? Adıma ayırtılan tarak nasıl bir başkasına verilebilir? Şikayetimin dikkate alınmasını rica eder, bu hediye durumundan yararlanmak isterim.

07 Mayıs 2025 11:47 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

07 Mayıs 2025 12:29

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Ve Media Markt Arasında Hediyesiz Kalan Müşteri

profile
Sevgi
03 Şubat 2025 18:32
4.734
Dyson Ve Media Markt Arasında Hediyesiz Kalan Müşteri

profile
Yunus
31 Mart 2025 18:02
2.923
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Begüm
11 Ağustos 2025 11:53
1.757
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
03 Aralık 2024 15:55
2.913
Dyson Kampanya Mağduriyeti
Dyson Kampanya Mağduriyeti
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servisinde İşlem Yapılmadan Ürünüm Geri Verildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Özlem
21 Eylül 2025 02:36
1.943
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri