Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hava Temizleme Cihazı Koku Gideremiyor, Aksine Koku Yayıyor Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Tolga
24 Nisan 2025 14:30
4.793

13.04.2025 tarihinde Panora mağazasından aldığım hava temizleme cihazımı ertesi gün fırında balık pişirme işlemi bittikten sonra kokusunu gidermesi için mutfağa koydum. Yaklaşık 1 saat çalıştırdıktan sonra cihazı kapattım. Balık kokusunu çektiğini düşündüm. Fakat ertesi gün cihazı çalıştırdıktan sonra etrafa balık kokusu yaymaya başladığını fark ettim. Paranoya olduğunu düşünüp ertesi gün başka bir odada çalıştırdım o odaya da balık kokusu vermeye başladığını gördüm. Filtre kısmını açıp kokladım filtre tamamıyla balık kokuyor. Bir hava temizleme cihazının çalışma mantığına çok aykırı bir şey olduğunu düşünüyorum. Pis kokuyu çekip yine verecekse ne mantığı var bu işin. İade için müşteri hizmetlerini aradım internetten almadığım için 14 gün içerisinde iade hakkım olmadığını sadece servis incelemesi olacağını söylediler, filtre veya cihaz değişimi kesinlikle istemiyorum ürünün iadesini talep ediyorum, çünkü cihazla alakalı bir sorun değil bu başka şikayetlere baktığımda genel çalışma mantığı sıkıntılı bu cihazın. Dyson marka sac kurutma makinesi ve süpürge kullanıyorum ama hava temizleme de resmen sınıfta kalmış.

02 Mayıs 2025 13:34 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emir
25 Ağustos 2024 21:39
4.736
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
27 Mayıs 2024 15:50
3.906
İade Sürecinde Dyson Pişmanlıktır

Dyson Hava Temizleyici Beklenmedik Koku Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği

profile
Kübra
11 Haziran 2025 23:00
5.784
Dyson Hava Temizleyici Beklenmedik Koku Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
15 Temmuz 2024 17:21
4.371

profile
Gözde
23 Nisan 2024 19:57
3.546
Dyson'IN 14 Gün İade Süreci İçinde Yaşattığı Mağduriyet
Dyson'IN 14 Gün İade Süreci İçinde Yaşattığı Mağduriyet
Dyson'IN 14 Gün İade Süreci İçinde Yaşattığı Mağduriyet
Dyson'IN 14 Gün İade Süreci İçinde Yaşattığı Mağduriyet
+2
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri