Ana Sayfa
Dyson
Hava Temizleyici
Purifier Cool Formaldehyde
Hava Temizleme Cihazı Koku Gideremiyor, Aksine Koku Yayıyor Ve İade Talebim Reddedildi

ID:32262812

Hava Temizleme Cihazı Koku Gideremiyor, Aksine Koku Yayıyor Ve İade Talebim Reddedildi

Tolga

Dyson

24 Nisan 2025 14:30

4.793

13.04.2025 tarihinde Panora mağazasından aldığım hava temizleme cihazımı ertesi gün fırında balık pişirme işlemi bittikten sonra kokusunu gidermesi için mutfağa koydum. Yaklaşık 1 saat çalıştırdıktan sonra cihazı kapattım. Balık kokusunu çektiğini düşündüm. Fakat ertesi gün cihazı çalıştırdıktan sonra etrafa balık kokusu yaymaya başladığını fark ettim. Paranoya olduğunu düşünüp ertesi gün başka bir odada çalıştırdım o odaya da balık kokusu vermeye başladığını gördüm. Filtre kısmını açıp kokladım filtre tamamıyla balık kokuyor. Bir hava temizleme cihazının çalışma mantığına çok aykırı bir şey olduğunu düşünüyorum. Pis kokuyu çekip yine verecekse ne mantığı var bu işin. İade için müşteri hizmetlerini aradım internetten almadığım için 14 gün içerisinde iade hakkım olmadığını sadece servis incelemesi olacağını söylediler, filtre veya cihaz değişimi kesinlikle istemiyorum ürünün iadesini talep ediyorum, çünkü cihazla alakalı bir sorun değil bu başka şikayetlere baktığımda genel çalışma mantığı sıkıntılı bu cihazın. Dyson marka sac kurutma makinesi ve süpürge kullanıyorum ama hava temizleme de resmen sınıfta kalmış.

Destekleyenler

Şehper

1 Destek

Dyson

02 Mayıs 2025 13:34 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyici: Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!

Emir

Dyson

25 Ağustos 2024 21:39

4.736

Dyson hava temizleyici ürün satın aldım. Dyson marka süpürge, saç kurutma makinesi, fön, aydınlatma dahil tüm ürünlerini satın aldım ve keyifle kullandım. Hepsini yurt dışından aldığımı belirtmek isterim. Sadece hava temizleyici ürününü Akasya AVM'de gezerken merak ettiğim için satın aldım. Aradan g...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Dyson Pişmanlıktır

Fatma

Dyson

27 Mayıs 2024 15:50

3.906

İade sürecinde Dyson pişmanlıktır! 31.01.2024 tarihinde Dyson'dan aldığımız hava temizleme cihazı koku yayıyordu, 07.02/2024 servise gönderdik hava temizleme cihazının koku yaymasının normal olduğunu söylediler. İşlem yapmadan geri gönderdiler. Bir hafta sonra servise tekrar gönderdik bu sefer hatal...

Dyson Hava Temizleyici Beklenmedik Koku Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği

Kübra

Dyson

11 Haziran 2025 23:00

5.784

Ocak 2025'te Dyson hava temizleyici aldık. Isıtma özelliğini kışın kullandık ve hiçbir sorun yaşamadık. Ancak son 1,5 aydır cihazı kullanamıyoruz çünkü hava temizleyici havayı kirletiyor ve rahatsız edici bir koku yayıyor. Hamileyim ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerine yazdım, ...

Dyson Hava Temizleyici Beklenmedik Koku Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyicisi Koku Problemi

Onur

Dyson

15 Temmuz 2024 17:21

4.371

Bursa Korupark mağazasından 22 Mart 2024 tarihinde Dyson hava temizleyicisi cool+humidify PH04 EU/TR/CEE/CH/ZA/MA/LB/IL Wh/GD aldım. Sadece yatak odasında kullandım. 1 ay içinde hafif koku yayılmaya başladı. İlk başlarda ciddiye almadım. Zamanla koku pekmezimsi bir koku olmaya başladı. Bu kokudan do...

Dyson'IN 14 Gün İade Süreci İçinde Yaşattığı Mağduriyet

Gözde

Dyson

23 Nisan 2024 19:57

3.546

03.04.2024tarihinde Dyson sayfasından hava temizleyici aldım. Ürün05.04.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda filtre kısmının çiziklerle dolu olduğunu gördüm, muhtemelen ürün teşhirdi. 08.04.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Üründe çizikler olduğu için değişim istediğimi söyledim. ...