Hava Temizleme Cihazı Koku Gideremiyor, Aksine Koku Yayıyor Ve İade Talebim Reddedildi
13.04.2025 tarihinde Panora mağazasından aldığım hava temizleme cihazımı ertesi gün fırında balık pişirme işlemi bittikten sonra kokusunu gidermesi için mutfağa koydum. Yaklaşık 1 saat çalıştırdıktan sonra cihazı kapattım. Balık kokusunu çektiğini düşündüm. Fakat ertesi gün cihazı çalıştırdıktan sonra etrafa balık kokusu yaymaya başladığını fark ettim. Paranoya olduğunu düşünüp ertesi gün başka bir odada çalıştırdım o odaya da balık kokusu vermeye başladığını gördüm. Filtre kısmını açıp kokladım filtre tamamıyla balık kokuyor. Bir hava temizleme cihazının çalışma mantığına çok aykırı bir şey olduğunu düşünüyorum. Pis kokuyu çekip yine verecekse ne mantığı var bu işin. İade için müşteri hizmetlerini aradım internetten almadığım için 14 gün içerisinde iade hakkım olmadığını sadece servis incelemesi olacağını söylediler, filtre veya cihaz değişimi kesinlikle istemiyorum ürünün iadesini talep ediyorum, çünkü cihazla alakalı bir sorun değil bu başka şikayetlere baktığımda genel çalışma mantığı sıkıntılı bu cihazın. Dyson marka sac kurutma makinesi ve süpürge kullanıyorum ama hava temizleme de resmen sınıfta kalmış.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















