to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'dan aldığım be garantisi devam eden v12 Slim Absolute model kablosuz dikey süpürgemin borusunun bağlantı noktası bozuldu. Marka'nın iletişim merkezi ürünün garanti kapsamında değiştireceğini beyan etti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala bir aksiyon alınamadı. Marka, ürünün Türkiye stoklarında bulunmadığını beyan ederek, mağduriyetimizi devam ettirmektedir. Parçanın ne zaman geleceği hakkında da bir bilgi paylaşımı yapmamaktadır.
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Süpürgenin borusunun bağlantı yeri süpürme esnasında kırıldı. Bu kadar pahalı ürünün bu kadar narin olması enteresan. Müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşma sonucunda bana garanti kapsamında yeni parça göndereceklerini ama şu an stokta o...
Dyson v12 Absolute dikey süpürgemin borusu Eylül ayında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve borunun garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, stok olmadığı gerekçesiyle borunun hâlâ temin edilemediği belirt...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Daha doğru düzgün kullanmadan borusu ile ilgili sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine mayıs ayında ulaşarak garanti kapsamında yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. Aradan 3 ay geçti. Bugün neden gelmediğini sormak için aradığ...
Dyson V12 Detect Absolute markalı kablosuz süpürgenin borusu kırıldı. Ürün tedariki için sitede stok yok deniliyor. Müşteri hizmetleri parça olmadığını söylüyor. Nasıl olur da büyük bir marka olan Dyson'da parça bulunmaz? Konu ile ilgili yardımcı olabilir misiniz? Yaklaşık 14 aydır Türkiye ye boru g...
Dyson marka V12 Absolute süpürgemizin borusunda esneme yerinde fazla boşluk olduğu için gevşeme ve çatlama oldu. Dyson müşteri hizmetleri, canlı görüntülü görüşmede ürün kaynaklı olduğuna karar verip parça gönderimine karar verdi. Uzun süre ses çıkmayınca defalarca görüşme yapıp parçanın benim arama...
Yorumlar