Garanti Kapsamındaki Dyson Airstrait'te Erime Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airstrait model ürünümde, yaklaşık 1 aydır düzenli kullanımım sırasında boya soyulması sorunu yaşadım. Ürünü aldığım günden bu yana çok dikkatli kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı veya düşmedi. Buna rağmen, boya soyulması sürekli olarak devam ediy...

02.08.2025 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım Dyson Airstrait ürününü eve geldiğimde açtım ve ürünün hasarlı, çizik içinde olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak değişim veya iade işlemlerinin müşteri hizmetleri tarafından yapıldığını sö...

+1

Dyson Airwrap cihazım garanti kapsamında arızalandığı için 7 Haziran’da değişim talebinde bulundum. Ürünümü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Ancak başvurumu yapmamın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni cihaz elime ulaşmadı. Dyson müşteri hizmetleri...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Airstrait model ürünü sipariş ettim. Ürün bana ulaştığında sadece karton kutu ile gönderilmişti ve orijinal kutusu eksikti. Sipariş numaram: 10534805728. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İletişim numa...