Garanti Kapsamında Değiştirilen Süpürge Başlığı Farklı Renk Gönderildi


Dyson Gen5 süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin halı başlığını garanti kapsamında değiştirdiler. Gelen kargoyu açtığımda, halı başlığının renginin farklı olduğunu gördüm. Süpürgem bakır renk, gelen başlık ise gri renkti. Bu durumu düzeltmelerini talep etmeme rağmen sorunumu çözmüyorlar. Bakır rengine daha fazla para vermişken neden farklı renkte başlık kullanayım?
Gelişme
Dyson Gen5 süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin halı başlığını garanti kapsamında değiştirdiler. Gelen kargoyu açtığımda, halı başlığının renginin farklı olduğunu gördüm. Süpürgem bakır renk, gelen başlık ise gri renkti. Bu durumu düzeltmelerini talep etmeme rağmen sorunumu çözmüyorlar. Bakır rengine daha fazla para vermişken neden farklı renkte başlık kullanayım? Buraya bunu yazdıktan sonra tekrar aradılar be bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar ya başlığı süpürgem ile uyumlu göndersinler ya da iade alın
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şu an arıyorum ancak cevap alamıyorum
Talebim tabii ki devam ediyor Gönderdiğiniz süpürge başlığı kutusunda değişimi bekliyor
















