to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Hediyesi Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyicisini Prusya mavisi/altın rengi olarak 28 Nisan 2026 tarihinde Dyson’un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra aynı ürün için filtre hediyesi kampanyası başlatıldığını gördüm.
Ürünü çok kısa bir süre önce satın almış olmama rağmen bu kampanyadan faydalanmak istedim ve sipariş numaram 910904428255 ile başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyadan yararlanmam konusunda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünü kampanya döneminden hemen önce alan bir müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Filtre hediyesi kampanyasının bana da tanımlanmasını ve bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyicisini 28 Nisan 2022'de online satın aldım, ardından aynı ürün için filtre hediyesi kampanyası başlatıldı. Kampanyadan faydalanmak için başvuru yaptım ancak müşteri hizmetleriyle iletişim kurulamıyor ve iade talebim karşılanmadı. Bu durum beni mağdur etti ve olumsuz bir deneyim yaşadım.
