Borusan İhalede Yanıltıcı Araç Bilgilendirmesi Ve İade Reddi

21 Mayıs 2026 tarihinde Borusan İhale üzerinden 2023 model Skoda Kodiaq aracı 41 US 237 plakalı olarak 2.412,00 TL havale ile satın aldım. Bana araç için sadece bir parça lokal çamurluk boyalı bilgisi verildiği halde, aracı teslim aldıktan sonra yapılan kontrollerde kaputunda boya ve sök‑tak işlemi olduğu ortaya çıktı. Bu durum Borusan’ın kendi ekspertiziyle tespit edilmesine rağmen, aracı iade almak veya ücret iadesi yapmak istemediler.

Telefonla görüştüğüm yetkili, kendilerine gelen bilginin bu şekilde olduğunu söyleyerek son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “yapılacak bir şey yok” şeklinde cevap verdi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen yine aynı şekilde mağdur edildim ve aracın gerçek durumu bana satış öncesinde açık ve net olarak bildirilmedi.

Ekspertiz raporundaki bu eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Aracın kaputundaki boya ve sök‑tak işlemi bilgisi tarafıma baştan doğru şekilde verilmediği için, ya aracın makul bir indirimle yeniden fiyatlandırılmasını ya da aracın tamamen geri alınarak ödediğim 2.412.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ikinci mağduriyetin Borusan İhale tarafından ciddiyetle ele alınıp çözüme kavuşturulmasını istiyorum.