Ana Sayfa
Dyson
Dyson'dan Kurumsal Faturamıza Yanıt Gelmiyor

ID:34894149

Dyson'dan Kurumsal Faturamıza Yanıt Gelmiyor

Ayşe

Dyson

16 Ocak 16:49

200

Dyson’dan yaptığımız alışveriş için 18.11.2025 tarihinden bu yana kurumsal fatura talep etmemize rağmen faturamız bir türlü düzenlenmedi. Kurumsal fatura kesilmesi gerektiğini baştan iletmiş olmamıza rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ sonuç alamadık.

Bu süreçte Dyson destek hattı ile görüştük, ancak tarafımıza yalnızca genel bilgilendirme içerikli e-postalar gönderildi, somut olarak faturamız düzenlenmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Konu açık olmasına rağmen bu kadar uzaması hem iş süreçlerimizi aksatıyor hem de markaya olan güvenimizi zedeliyor.

Dyson’dan, ilgili alışverişimize ait kurumsal faturamızın bir an önce doğru şekilde düzenlenerek tarafımıza iletilmesini talep ediyoruz.

Dyson

16 Şubat 13:30 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

16 Şubat 13:32

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kurumsal Fatura İstememize Rağmen Bireysel Fatura Yolladı.

Oğuzhan

Dyson

07 Eylül 2023 18:59

2.162

14 Ağustos'ta Dyson Purifier Humidify+Cool ürününü dyson.com.tr üzerinden satın aldık. Satın alırken kurumsal fatura istediğimiz için kurumsal kısmına basarak şirketimizin vergi no'sunu ve diğer bilgilerini yazdık. Ürün 2 gün içerisinde gönderildi. Bunun üzerine ürünle ilgili bilgi almak ve henüz gö...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kurumsal Fatura Sorunu

Hakan

Dyson

29 Haziran 2024 15:57

631

Dyson firmasının web sitesinden aldığım ürünler için, bilgileri yazmış olmama rağmen kurumsal fatura alamadım. Mail ve telefon görüşmelerimde fayda etmedi. Kurumsal fatura kesmeyeceklerini ilettiler, halbu ki daha önce de bu tarz bir sorunla karşılaştım ama düzeltme yapmışlardır. Yasal olarak su...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Haftalardır Faturamı Göndermiyor

Harun

Dyson

15 Mart 2024 18:26

373

Dyson dan 3-4 farklı siparişim oldu. Hepsinde aynı sorunu yaşadım. Kurumsal fatura talep etmeme rağmen her seferinde bana yanlış bireysel fatura gönderilmiştir. Daha önceki siparişlerimde bu telafi edildi. Benden özür dilendi ve kurumsal faturam gönderildi. Fakat Dyson web sitesi üzerinden satın alm...

Sezgi sonucu yetersiz buldu

Ödeme Alındı, Siparişim Ve Bilgilendirme Yok: Dyson'dan Cevapsız Kalan Mağduriyet

Sezgi

Dyson

25 Nisan 2025 17:16

1.982

10 Nisan 2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesinden 32.999,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme, kullandığım banka tarafından başarılı bir şekilde gerçekleştirildi ve sipariş numaram web sitesinde göründü. Ancak, siparişime ilişkin SMS ve e-posta almadığım için markanın müşteri hizmetler...

Ödeme Alındı, Siparişim Ve Bilgilendirme Yok: Dyson'dan Cevapsız Kalan Mağduriyet

1 Destek

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunu

Ulaş

Dyson

10 Aralık 2024 01:07

2.509

Merhaba. 3.12.2024 tarihinde muhasebeleştirilerek, 5.12.2024 tarihinde e-fatura sistemimize düşen Dyson tarafından kesilen ekte tarafınızla paylaştığım faturanın soy isim kısmında hata yapıldığı için söz konusu fatura e-fatura sistemi üzerinden reddedilmiştir. Sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ara...