Ana Sayfa
Dyson
Hava Temizleyici
Dyson.com.tr Parayı Hesaptan Çekti Siparişi Göndermedi

ID:28280102

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson.com.tr Parayı Hesaptan Çekti Siparişi Göndermedi

Mustafa

Dyson

25 Mart 2024 10:49

990

Dyson'ın kendi sitesi üzerinden 18 Mart 2024 saat 17:21'de stoklara yeni giren hava temizleyici siparişi vermek istedim. Kredi kartı hesabımdan 26.999TL çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı. Web siteleri hata verdi. Ne SMS ne e-posta olarak bir dönüş olmadı. Dyson Destek Hattından yardım almak istediğimde bana 48 saat içinde siparişin oluşacağı söylendi. 1 haftalık zaman geçmesine rağmen hala siparişimin akıbeti ile ilgili bir bilgi yok. En son kredi kart bilgilerimin bir kısmı istendi. Onun sonrasında da bir dönüş olmadı.
Sonuç olarak para gitti ürün yok.

Dyson

28 Mart 2024 15:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Ücreti Alınıp Da Onaylanmayan Sipariş Saçmalığı

Batu

Dyson

22 Mart 2024 16:29

1.224

Dört gün önce Dyson sitesinden stoklara girdiği gibi hava temizleyici aldım, ücret kartımdan çekildi ancak sipariş hakkında herhangi bir SMS veya e-posta gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 48 saat bekleyin dediler. Bekledim ancak bir değişiklik olmadı. Tekrar aradım, şikayet oluşturdular anca...

8 Destek

1 Yorum

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Ödemeyi Aldığı Ürünü Göndermiyor, Para İadesi De Yapmıyor

Gökhan

Dyson

22 Mart 2024 10:12

1.070

18.03.2024 tarihinde iki adet sipariş verdiğim Dyson marka hava temizleyicilerin sipariş onayı ve toplam tutarın hesabımdan çekilmesine rağmen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Ödeme işlemi sonrasında ekteki hatayı aldım ve müşteri hizmetleri tarafından 48 saat beklemem istendi. Bu sürenin sonu...

Dyson Ödemeyi Aldığı Ürünü Göndermiyor, Para İadesi De Yapmıyor

1 Destek

4 Yorum

Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson.com.tr Ödemesini Yaptığım Siparişim Orta Da Yok!

Nevin

Dyson

27 Mart 2024 12:51

2.887

18.03.2024 tarihinde 22:00 23:00 arası Dyson.com.tr adresinden hava temizleme nemlendirme cihazı satın aldım. Ödeme (26.999₺) hesabımdan anında çekildi ama ne fatura ne mail ne SMS ile bilgilendirme gelmedi 10 gün oldu hala ürün yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım güvenlik önlemi nedeniyle 48...

Dyson.com.tr Ödemesini Yaptığım Siparişim Orta Da Yok!

1 Destek

Sıla sonuçtan memnun

Çözüldü

Dyson İnternet Sitesinde Teslimat Sorunu

Sıla

Dyson

23 Mart 2024 13:57

3.189

"Bir haftayı geçse de sorun çözüldü. Teşekkürler..."

#Purifier Humidify plus Cool Formaldehyde

Dyson İnternet Sitesinde Teslimat Sorunu

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Online Satışta Yaşanan Sipariş Karmaşası

Merve

Dyson

20 Mart 2024 14:04

1.134

18.03.2024 tarihinde akşam 20:57 civarında Dyson online sitesinden hava temizleyici ve nemlendirici satın aldım. Stoğa girmiş olduğu bilgisi tarafıma Dyson'dan e-posta yoluyla iletildi. Ödeme yapıldıktan sonra sayfa hata verdi ve ödeme hesabımdan çekildi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, güvenlik e...

Öne Çıkan Konular