Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V15 Detect Absolute
Dyson V15'in Hazne Sorunu Tekrarlanıyor, Değişim Talep Ediyorum

ID:33593642

Dyson V15'in Hazne Sorunu Tekrarlanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Ali

Dyson

06 Eylül 2025 13:34

929

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce kendi online sitenizden satın aldım. Ürünün haznesinin içerisindeki kırmızı plastik aksam çıktı ve garanti kapsamında yeni bir hazne talep ettim. Ancak yeni gelen hazneyi takmaya çalıştığımda da aynı kırmızı plastik parça tekrar çıktı. Sorun her hazneyi taktığımda tekrarlanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünümün garantisi devam ediyor ve herhangi bir ek masrafım olmadı. Bu kronikleşen sorun nedeniyle süpürgemin tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Dyson

13 Eylül 2025 11:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgesindeki Kırmızı Plastik Parça Sürekli Yerinden Çıkıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Destek Bekliyorum

Meryem

Dyson

09 Ağustos 2025 22:00

1.351

Dyson V15 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce ürünün haznesini temizlerken kırmızı plastik olan parça yerinden kolayca çıktı. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yeni bir parça gönderdiler. Ancak, çok dikkatli ve nazik davranmama rağmen yeni gönderilen parç...

dyson-v15-supurgesindeki-kirmizi-plastik-parca-surekli-yerinden-cikiyor-garanti-kapsaminda-ucretsiz-destek-bekliyorum-1.jpg

2 Yorum

İrfan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V15 Toz Haznesi Kırmızı Silikon Parça Yerinden Çıktı Takılamıyor

İrfan

Dyson

06 Eylül 2025 20:34

787

"Teşekkürler Dyson"

Dyson V15 Toz Haznesi Kırmızı Silikon Parça Yerinden Çıktı Takılamıyor

Maria sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin Toz Haznesi Parçası Yerinden Çıktı, Acil Destek Bekliyorum

Maria

Dyson

31 Ağustos 2025 16:59

778

Dyson V15 model süpürgemi Aqua AVM Dyson mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Bugün cihazın toz haznesinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı ve tekrar takmayı başaramadım. Bu nedenle cihazı kesinlikle çalıştıramıyorum ve mağduriyetim çok acil. Şu ana kadar Dyson ...

Aynur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Haznesinden Çıkan Parçalar Tekrar Takılamıyor

Aynur

Dyson

03 Ağustos 2025 19:52

1.084

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 2-3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde süpürgenin haznesini temizlerken, üst kısmında yer alan kırm...

Dyson V15 Süpürge Haznesinden Çıkan Parçalar Tekrar Takılamıyor

dyson-v15-supurge-haznesinden-cikan-parcalar-tekrar-takilamiyor-2.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Garanti Kapsamı Ve Destek Sorunu

Merve

Dyson

15 Mart 2025 17:38

1.471

Dyson V15 dikey süpürgemin toz haznesinin içinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı. Kırılan veya dökülen bir durum yok, ancak çıkan ürünü geri takamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Üstelik ürünü alırken +1 yıl daha garanti yaptırdım ve o süre henüz dolmadı. Ancak ...