to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Ürün Arızası Sonrası Değişimi 2. El Toplama Bir Ürünle Yaptı
Bundan 10 ay önce Dyson V15 aldım. Süpürgem bozuldu, servise gönderdim. Servis, değişime gidilmesine karar verdi. Değişime gidilen ürün mutlaka sıfır gönderilecek şeklinde beyanda bulundular. Değişimden gelen, bana sıfır göndereceklerini beyan ettikleri ürün bu. İçi toz dolu. Acayip bir şekilde süpürgenin içi kötü kokuyor, kullanılmış. İçi gold renk HEPA filtrenin üst aksamını kullanıp turuncuya boyayıp göndermişler. Üst kozmetiğinde boya dökülmeleri mevcut. Yani sıfırı ile değişim yapacağız dedikleri ürün, aslında arıza veren ürünlerin parçalarının bir araya getirilip size gönderilmesi. Gerekli yerlere şikayette bulunup mahkemeye de vereceğim; şu anlık bir çözüme kavuşmadı ve bana kullanılmış, toplama bir ürün gönderdiler. Aşırı mağduriyet yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dönmediniz?
