to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce, piyasadaki daha uygun fiyatlı ürünler yerine performansına güvenerek satın aldık. Evimizde başka süpürgeler de olduğu için Dyson’ı her zaman kullanmadık; ancak özellikle son bir aydır süpürdükten sonra toz ve kirleri yerden tam anlamıyla alamadığını, kirleri geri bıraktığını fark ediyorum. Üzerinden farklı bir süpürgeyle tekrar geçtiğimde, Dyson’ın bırakmış olduğu kirleri diğer süpürgeyle almak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu durumu servise yazarak ilettiğimde bana sadece filtrenin yıkanıp yıkanmadığı soruldu. Filtreyi düzenli olarak temizlediğimi belirtmeme rağmen, kablosuz süpürgelerde bu tür sorunların olağan olduğu söylenerek değişim talebimin mümkün olmadığı ifade edildi. Yaklaşık 30 bin lira verip tercih ettiğim bir üründe bu şekilde bir savunmayla karşılaşmak ve çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Piyasada yarı fiyatına satılan süpürgelerden memnun olan birçok kişi varken, Dyson gibi yüksek fiyatlı bir üründe bu performans düşüklüğünü ve ilgi eksikliğini kabul edemiyorum. Ürünüm için değişim talep ediyorum.
Dyson v15 model süpürgemizi Dyson’un resmi internet sitesi olan www.dyson.com.tr üzerinden 2024 yılında satın aldık. Yaklaşık 45 gün önce fark ettiğimiz bir sorun nedeniyle üründen hiç memnun değiliz. Süpürgenin çekim gücünde bir problem yok, ancak süpürme işlemi biter bitmez, cihaz durduğu anda çe...
Dyson V15 kablosuz süpürgemin toz haznesinden kırmızı plastik bir parça çıktıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Çözüm için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak, süpürge yanımda olmadığı için...
Dyson V15 süpürgemden son zamanlarda sürekli sorun yaşıyorum. İki ay önce partikül sayımı yapmadığı için servise gitti ve gövdesi değiştirildi. Müşter...
Dyson resmi web sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz 2 yıl boyunca kesik kesik güç veriyor, zaman zaman tamamen çalışmaz hale geliyordu. Bu süreçte ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim, ancak her seferinde sorun geçici o...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V15 süpürge kısa bir süre önce arıza vermiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da Dyson markasının kalite ve dayanıklılık konusunda vaat ettiği standartlar göz önünde bulundurulduğunda, bu denli kısa sürede yaşanan arıza büyük bir hayal kırıklığı yaratmış...
Yorumlar