to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Mor Şerit Soyulması Hk
Dyson'ın internet sitesinden Dyson v15 absolute süpürge satın aldım. Kısa sürede cihazın üzerinde yer alan mor şeritler soyuldu. Çok fazla önemsemedim. Ama iyice soyulunca Dyson'ın WhatsApp hesabı üzerinden kendileri ile iletişime geçtim. Kendileri benden mor şeridin olduğu yerden hava alıp almadığını test etmemi istediler. Herhangi bir hava kaçırma işlemi olmadığından performansı etkilemeyeceği için yardımcı olamayacakları belirttiler. Anlamadığım nokta şu ürün ile ilgili araştırma yaptığımda daha 1 haftalık kullanımda bunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu görüyorum. Ürünün performansı etkilenmediği sürece bu hatayı göz ardı ediyorlar. Açıkçası bu mantık ve yaklaşımı Dyson markasına uygun bulmadım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Mor şerit kısmından hava aldığını kanıtlayarak bir video çektim ve Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Cihazı çalıştırıp dikiş ipini mor kısma koydum böylece ip içeri çekilince değişime ikna oldular.
