Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 20 Günlük Cihaz! Toz Haznesi Contası Yerinden Çıktı.

Dyson V15 20 Günlük Cihaz! Toz Haznesi Contası Yerinden Çıktı.
Dyson V15 20 Günlük Cihaz! Toz Haznesi Contası Yerinden Çıktı.
Dyson V15 20 Günlük Cihaz! Toz Haznesi Contası Yerinden Çıktı.
profile
Hamza
03 Ocak 2024 20:21
1.335

Dyson V15, 20 günlük kullanım sonrası sızdırmazlık contası yerinden çıktı ve cihaz kullanılamıyor! Yeni toz haznesi için sipariş açıldığı belirtildi ancak 2. Hafta oluyor hala stokta yok. Kaderinizle baş başa kalıyorsunuz!
Dyson, problemin bir parçası mı yoksa çözümün bir parçasımı olacak bekliyorum!

Hamza
Hamza
06 Ocak 2024 13:41

Şikayet sonrası ne bir arayan bir soran var. Dyson müşteri şikayet yönetiminin seviyesinin, kalitesinin ne seviyede olduğunu görebilirsiniz.

09 Ocak 2024 17:06 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hamza
Hamza
09 Ocak 2024 17:16

Sayın Marka Temsilcisi; tarafımla iletişime geçildi ama sadece yedek parça gelene kadar beklemeye devam etmem gerektiği iletildi. Dyson Türkiye, stok seviyesi nedir? Kritik stok seviyesi nedir? Gibi tanımlamalara hakim değil mi ki bana " Stokta yok, bekleyin" cevabını veriyor!? Bekleyelim ama ne kadar? Yine cevap yok? Çok garip değil mi? Hem stoklarınızı takip edemiyorsunuz hem de bir öngörü paylaşamıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Müge
Müge

Merhaba ne kadar sürede gönderdiler zaten sorun gondermeyecez demiyorlar ama stok yok bekle ki gelsin aynı sorun bizde de var

Fikriye
Fikriye

Merhabalar sorununuz çözüldü mü acaba

Hamza
Hamza
Şikayet Sahibi

Merhaba, evet yeni toz haznesi gönderilerek sorun çözüldü.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kardelen
05 Ocak 2025 20:03
927
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
13 Eylül 2024 23:07
2.393
"Kısa sürede parça değişimi yapıldı. Teşekkürler..."

profile
Sümeyye
09 Temmuz 2025 13:44
1.057

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri