to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12'nin İlk Çalıştırmada Kapanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
Dyson v12 kapanma sorunu
Dyson v12 makine çalışmasından 5-6 Sn. Sonra kendi kendine kapanıyor, tekrar çalıştırdığımızda sorunsuz çalışıyor ancak ilk çalıştırmada sürekli olarak kapanıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde iPhone telefon yüzünden görüntülü olarak görüşme yapamadığımız için servis yollamıyorlarmış, böyle saçma sistem mi olur. Bizde farklı telefon yok ne yapacağız. Şimdi servis işlemi bekleyecek mi? Ben kalkıp tek makine için İstanbul'a mı gideceğim. Lütfen şu işlemi çözün!
Gelişme
Dyson v12 dikey süpürge açılıştan 5 Sn. Sonra kapanıyor. Firma bununla ilgili hiçbir şey yapmıyor. Teknik servis görüntülü görüşme yapamadığı için servis yollamıyor. Biz ne yapacağız bir makine için İstanbul'a mı gideceğiz? Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden süpürgemin alınmasını rica ederim.
Şikayet var sürekli yayın süresini uzatıyor marka her zamanki gibi cevap verme tenezzülünde bile bulunmuyor. Çevrenizde kimseye aldırmayın!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bizimle iletişime geçildi görüntülü görüşme sonrası cihaz evimizden alınarak servise götürülecek
Kargo ile alındı
