to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Mall of Antalya AVM’deki orijinal Dyson satış noktasından aldığım v12 süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda filtreyi yaklaşık bir ayda bir yıkamam gerektiği belirtilmişti. Ancak satın aldıktan kısa bir süre sonra cihaz, iki üç günde bir filtre yıkama uyarısı vermeye başladı. Bu durum, cihazı sürekli kullanmamı engelliyor çünkü filtreyi yıkayıp kurutmak için beklemem gerekiyor.
Yaklaşık 5 aydır bu problem devam ediyor. Uyarı geldiğinde filtreyi temizliyorum ve cihazı tekrar kullanıyorum, başka bir çözüm önerisi denemedim çünkü cihaz ne uyarı veriyorsa onu uyguladım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson çağrı merkezini aradığımda destek alamadım. Filtre temizken fotoğraf çekip tekrar aramamı istediler, ancak filtre temizken hata vermiyor; sadece birkaç gün sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor. Ayrıca bu sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm.
Ürün değişimi yapılmasını veya en azından yeni bir filtre gönderilmesini istiyorum. Ancak yeni filtre ile de aynı hatanın devam ettiğine dair çok fazla şikayet var. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Dyson V12 süpürgem, filtresiyle ilgili sürekli uyarı veriyor. Filtresini yıkayıp en az bir gün kuruttuğum halde, yani filtre temiz olmasına rağmen hâlâ 'filtreyi yıkayın' uyarısı çıkıyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığım için filtresi değiştirilmişti. Fakat yeni filtreyle de aynı problem devam etmeye...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her süpürme işleminden sonra sürekli olarak “filtre yıkama” uyarısı alıyorum. Filtreyi her defasında talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kurutmama rağmen bu uyarı devam ediyor. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizm...
Dyson V12 süpürgemi 30.03.2024 tarihinde satın aldım ve İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl dolmadan, her temizlikte “filtre kirli” ve “emiş yolları tıkalı” hatası almaya başladım. Özellikle son zamanlarda bu sorun gitgide daha sık yaşanıyor. Filtreyi yıkayıp kurutt...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson mağazasından peşin ödeme ile 23.000 TL karşılığında satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli “filtre yıkama” uyarısı çıkıyor ve her kullanımdan sonra bu sorun tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önceli...
Dyson V12 Detect süpürgeyi aldığım ilk günden beri “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Cihazı tamamen temizlememe ve düzenli olarak bakımlarını yapmama rağmen, yaklaşık 10 dakika süpürdükten sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor. Bu nedenle ürünü daha önce servise gönderdim, ancak aradan bir yıl geçmesin...
Yorumlar