to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan 2024 yılında kendi internet sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemde yaklaşık 1–2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın filtresini talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen, süpürgeyi her ilk kullanım sonrası filtre hemen kirlenmiş gibi uyarı veriyor ve çekim gücü düşüp neredeyse hiç çekmemeye başlıyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, görüntülü görüşme de yaptık. Görüşmelerde sürekli olarak filtrenin kirli olduğunu, temizleyip tekrar aramam gerektiğini söylüyorlar. Ancak benim sorunum filtrenin temizlenmemesi değil; tam tersine, filtreyi temizledikten sonra yalnızca bir kullanımdan sonra bile tekrar uyarı verecek kadar çabuk kirlenmesi ve süpürgenin performansının düşmesi.
Yaklaşık 5–6 kez aynı problemi yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerinden bu durumun nedenini araştıran, ürünü detaylı incelemeyi öneren ya da çözüm sunan bir yaklaşım göremedim. Sorun hep kullanıcı hatası gibi filtre kirliliğine bağlanıyor.
Ürünün teknik olarak incelenmesini, gerekli görülürse filtrenin değiştirilmesini, gerekirse de süpürgenin tamir edilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgem bir süredir sürekli filtre uyarısı veriyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve filtreyi temizlememe rağmen uyarı ışığı sönmüyor, cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda ürünü servise gönde...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi alalı yaklaşık bir sene olmasına rağmen çekim gücünde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürge, kullanım sırasında topladığı toz ve kiri kapattıktan sonra tekrar dışarı bırakıyor ...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 17.04.2024 tarihinde Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen hem filtre hem de bağlantı borusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Süpürgenin filtresi yıprandığı için düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtreyi...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemizi 18.02.2023 tarihinde Dyson’ın resmi sitesinden satın aldık. Evimizde Dyson kablolu süpürge de bulunduğu için bu kablosuz modeli sürekli değil, nispeten seyrek ve oldukça dikkatli bir şekilde kullandık. Filtre bakımlarını da kullanım kılavuzuna uygun olacak ...
Dyson v12 detect slim absolute model süpürgemi 31.03.2023 yılında Dyson kendi sitesinden sipariş edip almıştım. O tarihten itibaren ürünümü kullanıyorum. Yaklaşık bir ay öncesinde ürünüm filtresini temizleyip kurulamama rağmen hemen ilk kullanımda filtre uyarısı vermeye başladı. Kısacası kullanılmaz...
Yorumlar