to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Şarjlı Süpürge 'airways Blocked' Uyarısı
Dyson v12 şarjlı süpürgemde "airways blocked" hata uyarısı almaktayım. Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşmede tavsiye edilen komutları yaptıktan sonra hatanın bertaraf olmadığı ve hepa filtresinin değişmesi gerektiği ve ilgili hepa filtrenin tarafıma ücretli gönderilmesi teklif edilmiştir. Bu söylenen parça makinenin tamamlayıcı parçası olmakta ve garanti kapsamında bulunması gerekirken tarafıma ücretli gönderilmek istenmesi tamamen haksız ve markanın kalitesine uygun olmayan bir durumdur. İlgili parçanın kullanıcı hatası kaynaklı bir durumla bozulması mümkün olmadığından tarafıma konuyla ilgili gerekli yardımın ve mağduriyetimin giderilmesi gerekiyor. Aksi takdirde hakkımı gerekli mercilerde aramaktan çekinmeyeceğimi de belirtmek isterim. Ayrıca müşteri temsilcisi kanalıyla çözülemeyen bir sorunun buraya yansıtacağım aklıma gelmezdi. Dyson beni hayal kırıklığına uğrattı!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
