Dyson V11 Süpürgemde Arıza

19 Ekim 2023 00:412.881

Merhaba Dyson v11 süpürgem vardı başlıkta ses ve borusunda giriş yerinde oynama var kullanamıyorum. Dyson la iletişime geçtim çevreden birçok söylemlere göre (garantisi geçse bile Dyson arkada duruyor diye) ama hiçbir şekilde olumlu ilerleme sağlanmadı. Hayal kırıklığına uğradım.

Dyson

20 Ekim 2023 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Meltem

20 Ekim 2023 23:42

En yakın zamanda sorunu çözmeniz için bekliyorum

Meltem

23 Ekim 2023 16:12

Yalnız çözüm için kimse iletişime geçmedi böylemi ürününüzün arkasında duruyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Garanti Sürecinde Sorunlar

Adem

Dyson

9 Şubat 2025 21:10445

Benim Dyson V11 süpürgem var, 1 yıl oldu. 2 yıl garantili makineyi çalıştırıyorum, sürekli duruyor. Dyson.com'a ulaştım,... benimle görüntülü arama yaptılar, makinenin arızasına baktılar. Filtre yollayacağız dediler. Kayıt yaptılar, yaklaşık 10 gün oldu. Ses soluk yok. Dyson beni pişman etti. Servisi a...

Dyson İade Paketi Almıyor

Selma

Dyson

21 Kasım 2023 22:38915

Dyson V11 aldım; ancak, borusunun kullanılmış gibi görünmesi ve motor sesinin değişik gelmesi nedeniyle içim rahat etmed...i ve iade talebinde bulundum. Fakat günlerdir, sürekli bahaneler üreterek paketi geri almayı erteliyorlar. Elimde süpürge olmadan, iadenin yapılmasını beklemek ayrı bir dert, paket...

Dyson V11 Süpürgemde Parça Sorunları Ve Garanti Desteği Eksikliği

Simge

Dyson

9 Eylül 2025 15:26904

19.12.2023 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım V11 model süpürgede birkaç sorun yaşamaya başladım. Boru... kısmı tam olarak oturmuyor; canlı destek ile görüştüğümde önce esneme payı olduğu söylendi, ısrar edince de bunun kullanıma engel olmadığı belirtildi. Ayrıca, halı ve zemin başlığ...

Dyson V11 Süpürgemde Parça Sorunları Ve Garanti Desteği Eksikliği

1 Destek

Servis Sonrası Cihazın Çalışmama Sorunu ve Destek Eksikliği

Ilgın

Dyson

12 Ağustos 2025 17:10937

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 1,5 hafta önce çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise... makinem başlıkla hiç çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi şu anda bitmiş durumda, ancak servise gönderdiğimde herhangi bir başlık sorunum yoktu. Ürün servisten geldikten sonra ...

1 Destek

Çözüldü