to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgemi 21 Mart 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve ürün bana 24 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu ancak hafta sonu açabildim ve annem ile kız kardeşim de aynı Dyson v10 modelini kullandığı için içinde bulunması gereken Mini Motorhead parçasının kutudan çıkmadığını fark ettim.
Ürünle birlikte gelmesi gereken Mini Motorhead’in eksik olmasına rağmen, tarafıma WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim üründe bu parçanın olmadığının söylendiğini ilettiler. Ancak hem bana gelen bilgilendirme maillerinde hem de ürünle ilgili videolarda bu parçanın v10 ile birlikte yer aldığı açıkça görülüyor. Buna rağmen, eksik gelen parçanın sanki hiç olmaması gerekiyormuş gibi ifade edilmesi ve ayrıca bu parçayı benim yeniden sipariş etmem gerektiği söylenmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Yüksek maliyetli ve severek, beğenerek aldığım Dyson v10 süpürgem için kutuda olması gereken Mini Motorhead parçasına tekrar ücret ödemek istemiyorum. Eksik gönderilen Mini Motorhead’in, Dyson’ın hatası olarak değerlendirilip hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda küçük süpürme aparatının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Bunun üzerine durumu görsellerle birlikte kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle ile...
16 Eylül 2022’de satın aldığım Dyson V10 süpürgenin toz haznesinde, herhangi bir kırık olmamasına rağmen bir parça yerinden çıkmaya başladı. Hazneyi her zamanki gibi temizlemek için poşete boşaltırken parça düştü. Kullanıcı hatası olmasın, Dyson’ı gereksiz meşgul etmeyeyim diye önce internetteki vid...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 2023 yılı mayıs ayında satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün daha garantisi devam ederken motor arızası verdi ve motor hatadan dolayı değiştirildi. Motor değişiminden sonra ise bu kez cihazın pimleri sürekli kırılmaya b...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım V10 şarjlı süpürgemin bataryası şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 24.11.2025 tarihinde servi...
Dyson v11 Extra kablosuz süpürgem için 17 Şubat tarihinde Dyson’ın online bakım paketi kapsamında süpürge parçalarımı İstanbul’dan servise gönderdim. Ürünleri göndermeden önce müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüşme yapıldı, hangi parçaları göndereceğim tek tek gösterildi ve bu parçaların ek...
Yorumlar