Dyson V10 Kapanma Sorunun Servis Dönüşü Tekrar Etmesi

Dyson V10 dikey süpürgesini çalıştırıp kendi kendine kapanması sorunu ile 6 ayda iki kez servise gönderdim, aynı sorunla karşılaştım. Çözüm olarak sadece butonu değiştirip geri gönderdiler. Servis güven vermiyor. Bir ürünün bu kadar sık servise gitmesi normal mi? Servistekiler yapamayacaklarını biliyorlarsa, değişimi neden onaylamıyorlar? Başımıza bela oldu. Evin tek süpürgesi olduğu için neredeyse bir ay süpürgesiz kaldık. İdareten alınan süpürge, evin ana süpürgesi olacak bu gidişle. Tüm çevreme Dyson'ı öneren ben, böyle talihsiz bir durumla karşılaşmak ve Dyson'ın çözümü üstünkörü yapması, sorunu çözememesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. İnşallah bu gönderide kesin ve net bir çözüm olur. Aksi takdirde, bu arızanın garanti süresi dolduktan sonra da devam edeceği için makine çöp olacak.
Gelişme
Dyson V10 dikey Süpürge 3 kere servise gitti ilk sorun tutukluktu tetik değişti 2. Sorun aynı tutukluk yapsa da çalışıyordu süpürgemiz fakat tetik yerine gövde komple değişmiş 3. Sorun şimdiki yani hiç çalışmıyor çekmiyor yani gövde değişip geldikten sonra siklonlarin renkli plastik korumaları oturmamış içeride kalıyordu kayıt oluşturdum. 9 ayda 3kere servise gitti evden çok kargo ve serviste duran bir süpürge deneyimi yasatan Dyson’a teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tarafıma yapılan bir arama ve geri dönüş mesajı olmadı. 5 gün önce servis için tekrar kargoya verdiğim ürün hakkında da bilgi alamadım

1 hafta 10 gün serviste kaldı ürün değişim ve iade hakkı yoktur notu ile geldi kaç kere aynı arızanın vermesi gerekiyor acaba?

Ürün gövdesi değişmiş servisten geldi 1 ay dolmadan şu an tekrar bozuldu hiç çekmiyor hem de servise girmeden tutukluk yapsa da çekiyordu çöp olacak 9 ayın 2 ayı kargoda ve serviste geçti teşekkürler Dyson













