to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Dyson'ın kendi sitesinden V12 süpürge aldık. Ürün, ikinci süpürge olmasından dolayı çok da kullanılmamasına rağmen, iki yıl garanti bitimiyle beraber bataryası bozuldu. Üstelik Dyson kaliteli, güzel firma diyerek bir de hava temizleme cihazını aldık. Tamamen firmaya güvenerek bu alımları gerçekleştirdik. İki yılın sonunda batarya bozuldu, firmayla görüştüm ve yapacakları bir şey olmadığını, beş bin lira vererek yeni batarya almam gerektiğini söylediler. İki yılda bir bataryaya beş bin lira vereceksem, niye bu firmaya güvenerek ürününü alayım?
Daha önce Dyson v12 batarya arızasıyla ilgili şikayette bulunmuştum. Batarya arızasını geçtim daha büyük sorun şu. Firma bozulan bataryayı parasıyla bile temin edemiyor. Düşünün cihazın bataryası bozuldu yeni batarya bedelini ödeseniz dahi yedek parçası şu an temin edilmiyor. Arkadaşlar herkese tavsiyem evimizde iki tane Dyson ürünü kullanıyorum yedek parça temin edemeyen bir firmanın ürününü ne kadar tercih edersiniz. O kadar pişmanım bu ürünü aldığıma
Dyson V12 süpürge aldım, 1 yıl dolmadan bozuldu, sonra garanti kapsamında değişti. 1 yıl dolmadan yine aynı arızayla gövde sorunu yaşadım ve garanti süresi dolduğu için bana ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Sıfır makinenin 2 yılda bu kadar sık gövdede sorun yaşamam, makineye olan güvenim...
2022 yılında yaklaşık 15 bin tl ödeyerek Ankara’dan aldığım Dyson V12 süpürgem, standında her zamanki gibi dururken bir sabah aniden çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamadım ve şarj azalma belirtisi de olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryanın bozulduğunu ve yeni batarya almam...
2022 yılının aralık ayında Dyson V12 süpürge aldım, kullanmaya ise 2024 yılı Ekim yanında başladım. Yani cihazı yaklaşık 5 aydır aktif kullanıyorum. Bataryası tükenmiş ve yeni batarya satın almam yönünde dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden. Garanti süresini yaklaşık 1,5 ay geçirdiğim için batarya ...
12 Nisan 2023'de Dyson şarjlı elektrik süpürgesi v12 aldım. Ürün bir yıl sonra, 12 Mart'ta şarj almamaya başladı. Garantiden hallettiler. Fakat bir yıl sonra şarj cihazı tekrar bozuldu. Servisi aradığımda, garantili ürünüme yeni şarj cihazı göndermeyeceklerini söylediler. Ücreti dahilinde yeni şarj...
Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 marka süpürge aniden kapandı ve açılmadı. 20.01.2025 tarihinde yaptığım görüşmede Dyson müşteri temsilcisi bataryanın bozulduğunu ve yenisinin gönderileceğini söyledi. Tarafıma gelen e-mail de 3 iş günü içinde bataryanın tarafıma kargo ile gönderileceği b...
Yorumlar