to read complaints and reviews, or file yours. 
Adı Dyson, çokça araştırıp aldığım v15 şarjlı süpürgem aylardır beni uğraştırıyor. Her yeri döküldü, bozuldu; bir yıl olmadan. 2 aydır borusu kırık ve müşteri temsilcileri sipariş oluşturuldu dedi.
Gelecek diye iki aydır bekliyorum. Servisine götürdük, kırık parçayı yapıştırıp göndermişler. Bu hizmet hangi firmada vardır başka? 2 yıllık garantisini uzatarak 5 yıl yaptırdım ama ilk yılda böyle tökezledi.
Koli bantlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Dyson, yedek parça temininde bulunamadı aylardır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
15.04.2022 tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 senede tüm parçalarında problem çıktı ilk başta parça değişimi yaparken tabii ki çok ılımlı davranıldı ve gönderim sağlandı. Sonraki görüşmelerde problem sanki benden kaynaklıymış gibi davranıldı ve servis desteği için defalarca konuşmak zorunda ...
15.04.2022 tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 senede tüm parçalarında problem çıktı ilk başta parça değişimi yaparken tabii ki çok ılımlı davranıldı ve gönderim sağlandı. Sonraki görüşmelerde problem sanki benden kaynaklıymış gibi davranıldı ve servis desteği için defalarca konuşmak zorunda ...
Dyson V15 model olan ve 2 buçuk yıl önce aldığım süpürge, sürekli sorun çıkardı ancak garanti kapsamında olduğu için sorunlar giderildi. Şu anda garantisi biteli 6 ay olmasına rağmen, ürünün filtresi, borusu ve cyclone denen parçaları kullanıcı hatası olmamasına rağmen adeta darmadağın oldu. Malzeme...
2 yıl önce satın aldığımız Dyson v15 şarjlı süpürgemiz birden kapandı ve çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlileri ile yapılan görüntülü teknik destek görüşmesinde sorunun cihazın bataryasında olduğu söylendi. Garanti süresi bittiği için tamam dedik kendimiz Dyson store'dan satın alalım ancak 2 aydı...
Dyson V15 cihazımın borusu 2 ay kadar önce kırıldı, parça 2 aydır temin edilemiyor, parasını vereyim satın alayım dedim ancak o da stoklarda yok alamıyorum. Evde süpürgem yok ve Dyson asla yardımcı olmuyor. Mağdur durumdayım. Teknik servisinin bu kadar kötü olduğunu bilseydim Dyson'ı kesinlikle terc...
Yorumlar