Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt'tan aldığım Dyson V15 Detect Kablosuz Dik Süpürgemin başlığının filtre kısmında alt ve üst kısmının birleşim noktasında bulunan mor renkteki kıvrımlı malzeme 3 ay önce kendi kendine yırtılmış olup, kötü bir görüntü teşkil etmektedir. Ayrıca bu durum süpürge kullanıldıkça bu kıvrımlı malzemenin olmayışı hava kaçırmasına neden olacak olup, garanti kapsamından çıktıktan sonra çözümü hem zor hem de tüketici tarafından maliyetli olacaktır. Tarafınızca istenildiği takdirde bu arayı kapatan püskülün tahrip olması durumu süpürgenin üretiminden kaynaklandığı teşhisine varılacağını süpürgenin kullanım miktarından ve görüntüsünden anlaşılacaktır.
Dyson Müşteri Hizmetlerini aradığımda deneme yanılma yoluyla hava kaçırıp kaçırılmadığı görüntülü olarak bakılmıştır. Bu durum zanlımca Dyson gibi kalite ve müşteri memnuniyetine önem veren bir markaya yakıştıramadım. Çünkü hava kaçırıp kaçırmadığı durumunun yanına konulacak bir peçeteyle değil de kontrolünün yapılarak bakılması gerekirdi. Ürün garanti kapsamından çıkınca mor püskülün olduğu yerden hava kaçırma durumuyla karşılaşırsak nasıl bir çözümle ve ne kadar maliyet çıkarılacak? Ayrıca bu hava Bu durumun ilerleyen zamanda sorun teşkil etmemesi için mor püskülün tadilatının yapılmasını siz değerli Dyson ailesinden rica ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar