Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgede Kronik Conta Sorunu

profile
Duygu
22 Kasım 2024 21:42
4.914

16.11.2024 tarihinde Dyson'un kendi standından Dyson V15 modeli süpürgeyi aldım. 2 gün kullanınca toz haznesini temizlemek için hazneyi açtım, tekrar takmada içindeki kırmızı conta attı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana hazne değişimi yapılabileceğini, bu sürecin 10 iş günü süreceğini söylediler. Yeni aldığım bir süpürge için 10 gün beklemek istemediğimden dolayı götürdüm, iade ettim. 22.11.2024'te tekrar Dyson'un farklı bir standından aynı cihazdan yeni aldım. Eve geldim, kutuyu açtım, ilk işim hazneyi çıkartıp tekrardan takmak oldu ve conta yine attı. Bunu da götürüp iade edeceğim ancak bu kadar para verip de bu kadar ucuz işçilik yapılmasını Dyson gibi bir markaya yakıştıramadım. Birincisi hadi denk geldi diyelim, belli ki ortada kronik bir problem var ve bu problemin önüne geçilmemiş. Mühendislerinizin bu konu üzerine çalışmasını önerebilirim. Ancak bunu da buradan belirtmek istememin sebebi, araştırmadan işe girmek istemeyenler varsa böyle kronik bir problemi var, bilinsin istedim. Ben git gel mağdur oldum.

28 Kasım 2024 12:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Duygu
Duygu
01 Aralık 2024 16:17

Arkadaşlar şikayet üzerine dönüş yaptılar teşekkür ederim ancak tarafınızdan sürekli bir sorunla karşılaşmak gerçekten çok sıkıcı arayan kişiye de belirtmiştim böyle bir sorun yaşadım ama cihazınız çekim gücü hoşuma gitti tekrar alacağım dedim nitekim bugün almak için standınıza gittim taksit sayısı 9 dan 6 ya düşmüş daha önce gelseydiniz diyor gelemedim ki çünkü sizden iki tane hatalı ürün aldım kart limitimi doldurdum bankanın iadesini bekledim iade olur olmaz geldim bir de böyle bir şeyle karşılaştım size ısrarla vermek istediğim bu şansı başka markaya vermeye karar verdim bu hayat koşturmacasında çok yoruyorsunuz insanı gerçekten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçak
15 Haziran 2024 13:46
1.784
Dyson V15 Toz Toplama Aparat Arızası

profile
Demir
15 Kasım 2024 15:50
2.533
Dyson V15: Beklenmedik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Cihazda Tekrarlayan Conta Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ümran
06 Mayıs 2025 21:55
1.118
Dyson V15 Cihazda Tekrarlayan Conta Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Dyson V15 Cihazda Tekrarlayan Conta Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Dyson V15 Cihazda Tekrarlayan Conta Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
dyson-v15-cihazda-tekrarlayan-conta-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-5.pdf
dyson-v15-cihazda-tekrarlayan-conta-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.pdf
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
03 Eylül 2024 01:35
631
Dyson V15 Mağduriyet Yaşatılması
3
Fuat sonucu yetersiz buldu

Dyson V12 Toz Haznesi Kırmızı Conta (hayal Kırıklığı)

profile
Fuat
08 Şubat 2024 00:43
2.126
Dyson V12 Toz Haznesi Kırmızı Conta (hayal Kırıklığı)
Dyson V12 Toz Haznesi Kırmızı Conta (hayal Kırıklığı)
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru