to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Antalya Media Markt'tan aldığımız Dyson V8 markalı süpürge bozuk çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmemizde, sorunu detaylı bir şekilde gördüğünü ve servis kaydı açıldığını söyledi. Süpürgemizi aldı. Kargocu ve serviste hiçbir şey yapılmadan geri geldi. Neye göre, kime göre böyle ünlü bir markanın muhatabı olmaması gerçekten çok kötü. Dyson pişmanlıktır. Gerçekten tetikte tam bastığım halde elektrik gelip gidiyor ve video'yu koyuyorum, bunun nesi normal Dyson?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba, 4 ay önce Media Markt'tan Dyson elektrikli süpürge aldım. Aldığım günden beri problemleri bitmedi: sap kısmında bozukluk, düzgün çekmeme, kabloyu toplama sırasında aksama vb. Bu problemlerin çözülmesi için müşteri temsilcisini aradım, gelip ürünü aldılar. Tamir edip geri getirdiklerinde baş...
Media Markt'tan aldığım Dyson V8 süpürge aldıktan 1 hafta sonra arıza verdi, servise gönderdik ve ürünün değişim kararı alındı. Dyson yetkili servisinin dediğine göre arızalı ürünü tekrar göndereceklermiş ve bizim gidip Media Markt'tan ürünü değiştirmemiz gerekiyormuş. Öncelikle ürünü nereden aldığı...
Dyson V10 Absolute elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce, para vererek Media Markt'tan aldım. 10 gün önce süpürgenin tetik anahtarı bozulduğu için süpürgenin çalışmadığını servis yetkililerine bildirdim. Yetkililer, İstanbul'da bulunan servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. 27.11.2023 tarihi...
27.09.2023 tarihinde Adana Media Markt'tan Dyson v12 marka süpürgemi aldım. Daha sonra süpürgemin motorundan çekiş problemi nedeniyle Dyson destekle görüşüp belirtilen kargo ile gönderdim, ancak uzun bir süre haber alamadım. En son bugün akşam kargom sitemin kargo bölümüne bırakılmış ve kutu parçala...
12 Ekim 2023 Ekimde Media Markt'tan Dyson v15 aldım. Kutu açılımı sonrası ürünün partikül sayımı yapmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. İncelenmesi için servise alındı. Evet süpürge gitti fakat her gün arıyorum inceleniyor bekleyin lütfen deniliyor. Ben sıfır ürün almışım tamir istemiyor...
Yorumlar