Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tansu
01 Ekim 2024 10:12
7.316

Bende V12 mevcut. 6. ayda 'hava yolu tıkalı' ve 'filtreyi temizle' uyarıları vermeye başladı. Defalarca filtreyi temizlememe rağmen 'filtre temizleme' uyarısı veriyor. Yaklaşık 1,5 ay önce aradığımda filtre siparişi oluşturdular ve stok vardı. 1 hafta bekledim, gelmedi. Tekrar aradığımda 'yola çıkacak' dediler. Bir hafta daha bekledim. Tekrar aradığımda 'stokta yok, beklemeniz gerekiyor ve ne kadar süre bekleyeceğinizi söyleyemiyorum' dedi. O kadar sinir bozucu ve 'bekleyeceksin, yapacak bir şey yok' der gibiydi. Saygısız bir iletişimle konuştu. Kendime yeni bir süpürge aldım. Dyson süpürgeyi kaldırdım, artık aramıyorum da. Çöp olarak görüyorum. Kesinlikle o kadar paraya bu üslup, bu yaklaşım ve bu kalitesizlik değmez. Sadece ismi var. Aldığım süpürge basit bir süpürge, çok güzel çekiyor. Senelerce çalışır.

02 Ekim 2024 19:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selin
10 Nisan 2025 19:17
1.358
2
Sevtap sonuçtan memnun değil

profile
Sevtap
20 Kasım 2024 14:55
1.254
Dyson V12 Süpürge: Çözüm Bekleyen Sorunlar
Dyson V12 Süpürge: Çözüm Bekleyen Sorunlar
4
Ayşenur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ayşenur
23 Ekim 2024 11:31
2.077

Dyson Filtre Yıkanması Gerekiyor Sorunu

profile
Büşra
29 Ekim 2023 17:18
2.072
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
11 Ağustos 2024 00:33
2.095
Dyson Teknik Servisi Süpürgemin Başılığını Kaybetti!
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri